Hallo miteinander,
Mein Problem: Hab über den ebay-Händler " CBO-DO " ein neues Mobo MSI 6380 m. Raid u. Garantie !!! erworben. Ging natürlich nicht, außer Postlämpchen meldet: defekte CPU, ansonsten passiert nix. Die CPU Duron 1600 ist aber getestet, 100% ok, ebenso Grafik,Maus,Tastatur 100% ok, DDRam NT PC 266 theor. ok, da kein anderes Board zu Verfügung.
Der Händler will das Board bei Defekt tauschen, soweit ok. Aber!!!
Wenn dummerweise, eine meiner Komponenten nicht spielt, soll ich für
den Test des reklamierten Mobo´s blechen!!! Was der nach Feierabend mit dem Board macht, weiß ich natürlich nicht. Der kann dann alles mögliche behaupten. Was kann ich dagegen im rechtlichen Rahmen machen ??? Liegt die Beweispflicht überhaupt bei mir, zu beweisen, daß das Board Teil-kaputt ist??!! Muß ich den Test bezahlen, wenn das Ding aus unerklärlichen Gründen trotzdem läuft??? Das kann doch nicht sein, das ich ne halbe PC-Werkstatt haben muß, nur um son lächerliches Scheixx-Board zu tauschen!!!
Und überhaupt, was soll in einem solchen Fall ein DAU machen. Der ist doch so einem Abzocker gnadenlos ausgeliefert!!! Bitte ihr könnt Euch nun aufregen was das Zeug hält, aber da ich keine teuere Rechtschutz-versicherung brauche ich schon handfeste Sache um dagegen vorzugehen. Wenn alles versandet, hab ich mir überleg, stell ich das Ding bei ebay mit Roß und Reiter wieder rein.
Für brauchbare Tipps wäre ich Euch dankbar.
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Dem kann ich mich anschließen. Seh es mal aus Sicht des Händlers:
jeden zweiten Tag kommen DAUs herein, die hochnäsig ihre Ware umgetauscht haben wollen. Mal haben sie aus Unwissenheit die CPU gehimmelt, mal waren sie bei der Montage elektrostatisch geladen, mal haben sie ein paar PINs von allen möglichen Komponenten abgebrochen - und immer sind sie zum Händler gegangen. "Was soll's ja auch, ich kann noch so dumm sein, hab ja Garantie!".
Da würde ich als Händler auch meine Rechte in Anspruch nehmen, dem Kunden die Kosten aufzubrummen, wenn ich meine Zeit aufgrund seines Verschuldens unnötig verplempert habe.
Sowas hättest du vorher wissen müssen. Wenn du nicht die Möglichkeit hast, auszuschließen das deine Komponenten nicht den Fehler verursachen, warum hast du nicht gleich die Ware beim Händler zusammenbauen lassen?
Achja, ich vergass. "Geiz ist geil" und wer "nicht blöd ist" der lässt lieber die anderen als Idiot dastehen.
