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Nicht bestellte Abo-Verlängerung G Data Antivirus-Programm

UselessUser / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,

ich habe heute "plötzlich" eine Rechnung per Post erhalten, welche die Lizenzverlängerung meiner G Data-Antiviren-Software bekannt gibt und mir deshalb 35,- Euro in Rechnung stellt:
"Diese Rechnung erhalten Sie auf Grund Ihrer Lizenzverlängerung der G DATA-Anti-Virensoftware."
Briefpapier, meine Registrierungsnummer und User-ID sind alle korrekt.

Nun benötige ich die Software sowieso und auch der Geldbetrag ruiniert mich nicht gleich aber ich habe folgende Fragen:
Steht es im Kleingedruckten der AGB von G Data Software, dass die Abo-Lizenz automatisch weiterläuft, sofern sie nicht explizit gekündigt wird und wenn ja, ist das rechtlich überhaupt zulässig? Ich habe nämlich eine solche Rechnung bisher weder von Symtantec noch von Kaspersky bekommen, wenn bei diesen Antiviren-Software-Herstellern einmal meine Lizenz ausgelaufen ist.
Und heißt das im Umkehrschluss, dass ich vorsorglich gleich mein G Data-Abo kündigen muss, um nächstes Jahr nicht wieder ungefragt eine Rechnung erhalte?

Thx, UU

Conqueror UselessUser „Hallo Aragorn75, die Software habe ich damals gekauft, es handelt sich um...“
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Ich habe das Wort Nepp nicht benutzt
Aber es ist in einem Contra Nepp Forum !

Ist denn so etwas bei dir an der Tagesordnung, hast du so etwas schon erlebt oder warum tust du so, als sei es selbstverständlich?
Auch wenn Du die Software Online bestellt hast macht man Screenshots oder bekommt sogar per Email die georderten Leistungen. Ist Dir da nicht gelich ein Licht aufgegangen ? Oder stand da NICHTS von wegen automatischem Update im 2. Jahr. Dann wäre der Vertrag anfechtbar.
Per Ferndiagnose tut man sich immer schwer, nur ich weiß dass der Wiso Verlag auch schon mal eine auf den Deckel bekam, genau wegen derselben Vorgehensweise !

Auch ein Update-Versuch könne als Willenserklärung gelten, das wollte er mir zumindest unterjubeln.
So geht es ja nicht, ein einziger Klick reicht da nicht aus, man müste zumindest, so wie ich dies kenne, vorher seine Benutzerdaten und Passwort eingeben, sonst geht ja bei Gdata gar nichts, und es muss eine Bestätigung per Email oder eine Papierrechnung eintrudeln.
Und davon hast Du nichts ?