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Fehlermeldung beim herunterfahren.

obelix6 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Ich habe ein Problem mit meinem PC beim herunterfahren.

Die Meldung lautet: 

Die Anwendung in 0x0000000000795488 verwies auf Arbeitsspeicher                                  bei 0x0000000000720068. DerVorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.

ferner kommt auch immer wieder noch eine Meldung:

Die Anweisung in 0x0000000000BE547A verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000000072006B, der Vorgang read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.

Kann mir jemand erklären, was diese Fehler bedeuten und wie man das Problem beseitigen kann. Mit einem Arbeitsspeicher-Testprogramm wurden keine Fehler im Arbeitsspeicher festgestellt.

Im voraus vielen Dank

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Knoeppken obelix6

„Fehlermeldung beim herunterfahren.“

Optionen

Hallo obelix6,

beide Fehlermeldungen haben nicht unbedingt etwas mit dem Arbeitsspeicher (RAM) zu tun. Die können auch durch neu installierte Programme auftreten, fehlende oder falsche Treiber, fehlende Updates oder durch neuste Updates, eventuell auch durch ein Antivirenprogramm, welches nicht von Microsoft stammt. Im schlimmsten Fall müssen mehrere Punkte "abgearbeitet" werden.

Da zumindest eine Fehlermeldung bei dir immer beim Herunterfahren erscheint, habe ich so eine Ahnung, heißt aber nicht, dass folgender Tipp wirklich hilft:
Fahre mal den Rechner mit gedrückt gehaltener Shift-Taste (Großschreibtaste/Pfeil nach oben) herunter, also diese Taste drücken während du auf "Herunterfahren" klickst.

Gebe bitte Bescheid, ob danach nach dem erneuten Herunterfahren wieder eine Fehlermeldung erscheint oder überhaupt.

Falls der Tipp nichts bringt dann fehlen uns folgende Infos:

Welche Windows 10-Version genau nutzt du? Beschreibe bitte auch deine verbaute Hardware, möglichst genau, Sollte es sich um ein Notebook handeln, dann gebe den genauen Typ an.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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