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Smartphone SONY Xperia P, LT22i

dieternst / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich besitze ein Smartphone: Sony Xperia P, Modell LT22i, Androidversion 4.1.2.
Heute nach dem Einschalten habe ich nachgeschaut, ob meine gesendeten Nachrichten von gestern angekommen sind, war alles o.k. Dann pl?tzlich kamen die nachfolgenden Meldungen direkt hintereinander:

Leider wurde WhatsApp beendet
Leider wurde Google Play-Dienste beendet
Leider wurde Ortsbezogenes Wi-Fi beendet
Leider wurde der Prozess android.process.acore beendet

Ich konnte nichts mehr tun, so oft ich auch probierte, immer kamen diese Meldungen und pl?tzlich hatte ich einen schwarzen Bildschirm und nun ist alles wie tot, nichts geht mehr. Kann nicht einschalten, ausschalten........
Ich bin 80 Jahre und habe das Ding geschenkt bekommen, mache nur WhatsApp und mal ein Telefonat damit, habe eigentlich keine richtigen technischen Kenntnisse und habe auch keine Bedienungsanleitung.

Ist hier jemand, der mir einen guten Rat und Hilfe geben kann?
Herzlich Dank im Voraus.

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Alpha13 swiftgoon „Der gute Mann ist 80 und hat nach eigenen Angaben keine Android Kenntnisse. Wie soll er das denn hin bekommen?“
Optionen

Alternative Möglichkeit

Gehen Sie im Handy auf „Einstellungen“ > „Sichern und Zurücksetzen“ > „Auf Werkszustand zurück“. Bestätigen Sie und setzen Sie das Häkchen bei „Internen Speicher löschen“. Klicken Sie auf „Telefon zurücksetzen“ und dann auf „Alles löschen“.

https://tipps.computerbild.de/mobil/android/sony-xperia-hard-reset-wenn-es-mit-der-software-nicht-funktioniert-522245.html

https://mobilehardreset.com/sony-xperia-p-lt22i-reset/

Und das bekommt quasi jeder hin wie auch Whatsapp zu installieren...

https://tipps.computerbild.de/mobil/android/whatsapp-installieren-samsung-so-koennen-sie-den-messenger-nutzen-521885.html

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