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Verfolgung starten Optionen

Photoshop Elements 8 vs. 2019

Stefan H1 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

Problem

ich installiere - da steht dauernd internet verbindung geht nicht, was nicht stimmt

2. problem

immer hatte ich das so, dass ich einfach Ordner 1 - Kamera bilder, Ordner 2 - leer, udn die Fotos werden automatisch verbessert

ich starte photoshop elements 2019 - Fotoeditor wähle ich aus

gebe die Seriennumemr ein

dann steht Stellen sie die Verbindung mit dem INternet da erneut was eh sonst ist

ich geh auf später verbinden

udn dann geht es einfach zurück, ja ich muß von vorne anfangen

in der zwischenzeit nach 3 Versuchen läuft die nachricht

Der Adobe Photoshop  Elements Editor Arbeitsbreich wird geladen

nix passiert

das programm war aber shcon offen

Der Adobe Photoshop Elements Organizer geht

wozu der uach da ist

Videoeditor geht nicht

da ich die ORiginal DVD nicht einlegen kann da ich nur den Downloadlink hatte und die Original Vollversions Seriennummer aber es geht nicht

beim support werde ich weitergeleitet auf

https://www.adobe.com/de/genuine/landing-csadnr.html?sdid=599F8QN9

als wäre das eine falsche seriennummer

ich bin verzweifelt

ich habe das von rakuten.de

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Stefan H1 Nachtrag zu: „Photoshop Elements 8 vs. 2019“
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ich habe gerade mit dem Kundendienst von Adobe telefoniert

Die haben mir eine falsche Nummer gegeben

ich habe für das Programm gezahlt

diese Nummer ist schon für einen bereits Kunden Konto in Deutschland registriert

in dem Fall muss ich sofort die Rückgabe diesen Kauf wünschen

ich gehe davon stark aus, dass es mir als neu verkauft wurde

es ist kein Gebrauchtkauf gewesen

Das was sie mir zugeschickt haben das geht gar nicht

weil wenn man ein Photoshop -Element Adobe bei einem Händler neu kauft

bekommt man einen Code wo man auf sein Kundenkonto eine Serialnummer erstellen lässt

die wird nur bei mir registriert

ich habe von denen aber eine fertige Nummer bekommen

Die haben mir eine Nummer gegeben die schon vergeben ist

Die Nummer bekommt man nicht über den Händler

Ich möchte sofort zurücktreten vom Verkauf und das Geld wieder überwiesen haben

Das war wohl ein 2nd Hand Verkauf oder einer hat die Serialnummer versucht an mehrere Kunden zu vergeben

Es muss eine Lizenz Übertragung stattfinden bei einem Gebraucht Kauf vom alten Besitzer auf mich

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Was regst du dich so auf. Wer bei rakuten kauft, hat selber Schuld! hjb
die schreiben einerseits kann ich Ihre Enttäuschung nachempfinden und entschuldige mich für die Ihnen möglicherweise ... Stefan H1
Der Verkäufer schreibt doch dass er das Geld erstatten wird. Was willste denn mehr? Bestätige Ihr per e-mail dass du die ... swiftgoon
habe ich gemacht danke Also erstens mal dürfen sie keine gebrauchte Adobe Software verkaufen ohne den Transfer of Licence ... Stefan H1
Hi! Also wegen mir kannst du vom Kauf zurücktreten, aber Geld überweise ich dir nicht. OK, wenn das ein Entwurf eines ... Andreas42
danke sehr Stefan H1
dann mach nen Screenshot von der nicht funktionierenden Aktivierung und reklamiere den fehlerhaften Produkt-Key bei ... swiftgoon
ja habe ich Stefan H1
Nun, ich glaube die haben mir noch gar nichts vom Konto abgebucht jedenfalls dürfte der Fall jetzt erledigt sein nichts ... Stefan H1