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Becker Navi Ready 50

gelöscht_266722 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Hat jemand von euch so ein Gerät ?

Seit geraumer Zeit versagt es mir die Verbindung zum Becker Content Manager,das heisst ich kann mich nicht anmelden um die Kartenupdates zu aktualliesieren.

An was es liegt ?Deswegen habe ich den Support angeschrieben,er hat folgendes geantwortet :

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr interner Speicher nicht gesperrt oder schreibgeschützt ist.

Um sicherzustellen, dass es kein Systemfehler passierte, schließen Sie Ihr Gerät an und überprüfen Sie den Fehler in Windows, indem Sie auf die folgenden Registerkarten klicken:

Start Menü > Computer > auf internen Speicher Rechtsklick > Eigenschaften > Tools > Fehlerüberprüfung > Jetzt prüfen > klicken Sie dabei sowohl Dateisystemfehler automatisch korrigieren als auch Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen an > Starten

Wenn es fertig ist, suchen und löschen Sie bitte den Order ‘Save‘ Ihres internen Speichers. Bitte beachten Sie, dass alle gespeicherten Routen und Favoriten dadurch ebenfalls gelöscht werden, deswegen empfehle ich Ihnen, eine Sicherungskopie des Ordners auf Ihrem PC manuell zu erstellen.

Mit dieser Anleitung komme ich ECHT nicht klar!

Mein PC Windows 10 Version HOME 1703

Könnt ihr mir helfen !

                                       Gruß Rolf

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Greif 72 gelöscht_266722 „Hartmut,wie der Techniker schreibt arbeiten sie auch noch mit dem Internet Explorer, bestimmt noch in der Uhrzeit mit ...“
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Hallo Rolf,

ich denke deinem verständlichen Wunsch:

er soll mir einen Treiber zuweisen und Anleitung zum installieren und fertig.

wird wahrscheinlich nicht entsprochen werden können! Die meisten Hardware-Hersteller haben normalerweise nur Treiber für die Windows-Versionen die beim Verkauf des Geräts aktuell waren. Ich stelle mir vor, dass eine Aktualisierung der Treiber aller alten Geräte eines Herstellers gerade für Win10 sehr aufwendig und teuer wäre und daher nicht vorgenommen wird.

In der Zwischenzeit habe ich meinen ca. 15 Jahre alten HP Scanjet 3770 nochmals ausprobiert und  beim aktuellen Win10 wieder aktivieren können! Da der noch aus der vor Windows XP Zeit stammt, muss hier natürlich mit Scan2PDF gearbeitet werden, um verwertbare Ergebnisse zu erzielen. Ich bin mal gespannt, wie zukünftige Updates von Win10 sich auf die Funktion auswirken werden.

Gruß Hartmut

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