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WLAN: Authentifizierungsproblem

Torito49 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

Es geht um folgendes: Ich habe ein neues Smartphone (MOTO E3) gekauft, (als Ersatz des alten Smartphones) es wird mit Prepaid Karte verwendet.

Beim alten Smartphone war in der heimliche WLAN angemeldet und bis dato alles perfekt funktioniert.

Nun, ich habe SIM- und SD-Karten in das neue Smartphone eingesteckt. Telefon funktioniert einwandfrei. Aber der WLAN macht Probleme:
Zwar wird angezeigt, dass das Smartphone Verbindung zum WLAN hat, leider kommt auch die Meldung: "Authentifizierungsproblem". Ohne dieses Problem zu beheben, kann ich überhaupt nicht ins Internet surfen.

Habt Ihr irgendeine Erklärung dafür? Und eventuell eine Lösung?

Ich danke Euch in voraus.

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