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Mein TV kann nur entweder ARD ODER ZDF plus zig fehlende Sender

Alibaba / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Hab vor etwa einem Jahr einen 26" TV (Medion Life P14083) mit integrierten Sat/Kabel-Tuner. In meiner Wohnung (Mietshaus, 20 Parteien) ist ein Sta-Anschluss vorhanden.

Das Problem ist, ich bekomme nur entweder ARD ODER ZDF, abgesehen von allerlei sonstigen fehlenden Sendern. Will ich beispielsweise von ARD auf ZDF umschalten, müsste ich im Menü neue Einstellungen tätigen und einen Sendersuchlauf machen. Das kanns ja wohl nicht sein - oder ?

Bisher konnte wirklich jede Schrottgurke zumindest per Standardeinstellung ARD, ZDF, die Dritten und RTL & Co. Dieser Medion kann das NICHT !

Den Medion-Support überhaupt so zu bezeichnen ist schon ein übler Witz. Online, also per Kontaktformular kam 4 Wochen gar nix, dann tel. ein blöder Spruch, und wieder nix. Am Telefon erzählten mir 3 versch. Mitarbeiter 3 verschiedene Antworten (Vor-Ort-Service, "das sei unmöglich", und "da sind wir aussen vor").

Tja, hab Nachbarn befragt (keiner hat das Problem), Kabel ausgetauscht, mit geliehenem ext. Sat-Tuner geht's, kundiger Kollege war da, auch vergeblich....

Bin jetzt kurz vor Beschwerde an Geschäftsleitung und Fristsetzung plus Anwalt einschalten. Aber eigentlich weiss ich nicht mehr weiter. Wenn ich schon extra Kohle ausgebe für ein Gerät mit eingebauten Tunern will ich mir doch nicht extra einen Externen kaufen müssen, nur dass Selbstverständlichkeiten gehen.

Vielleicht hatte von Euch schon mal so ein Problem ?

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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@fakiauso: Ich gestehe, der Gedanke war mir auch schon gekommen, aber ich war bisher zu faul dazu. Ausserdem haben dummerweise meine zwei räumlich nächsten aus dem Bekanntenkreis Kabel. Aber ich nehme das noch vor "heftigen Massnahmen" definitiv vor, hab auch schon ne Idee.

Garantiezeit ist kein Thema. Hab mir sogar so eine Zeiterweiterung geleistet, weil der Vorgänger-TV wie das üble Klischee behauptet pünktlich eine Woche nach Ablauf der zwei Jahre nicht ganz verreckt, aber HDMI ging nicht mehr, und noch Einiges. Aber egal, hab ja noch nichtmal ein Jahr voll.

Das mit dem Unicable kannte ich auch nicht. Hat mir der Service-Typ als Begründung genannt... naja einer der Drei jedenfalls.

@Anonym60: Super ! Allein schon das eine Wort "Transponderlisten" hat schon meine Neugier geweckt. Das muss ich aber erstmal genauer durchackern. Vor Allem das Problem dabei, dass es mir ja möglich ist, ARD einzustellen, wobei dann aber ZDF fehlt - und umgekehrt. Auch wenn ich mir da die exakte Transponderfrequenz für Sender X suche, hab ich dann noch lange nicht auch Y und Z. Wir sind uns ja sicher einig, dass für simples Umschalten auf einen anderen Sender ein neuer Suchlauf nicht nötig sein sollte.

Übrigens, falls es jemand etwas sagt, ARD zu erreichen (die Standard-Installation gem. Handbuch bringt nur ZDF ohne ARD), hat mein Kumpel dadurch erreicht, dass er beim Antennen Setup die Voreinstellung 09750/10600 auf 10750 verändert hat. Da wars dann da, allerdings nun wiederum ohne ZDF. Der Rest war grösstenteils das Gleiche.

@Ede54: Du scheinst das selbst zu haben. Diese "Userband-ID" und so hatte ich noch nicht gehört. Das trifft aber auch nicht zu, nichts von allem Genannten. Die Wandbuchse ist eine Dreier (Sat, Radio, und ich glaube noch analog).

Zur Gemeinschaftsanlage kann ich nur sagen, dass die nach der Analog-Abschaltung erneuert worden ist, und dass die Nachbarn null problemo mit dem Empfang haben. Ausserdem noch ist das Haus noch so ganz allgemein am Kabelnetz angeschlossen worden, so dass, wer mag, ohne aufwändige Ersteinrichtung ruckzuck Kabel abschliessen kann. Aber Sat ist laut Mietvertrag DIE Empfangsoption.

@Borlander: So, wie Du den Zweck von Unicable beschreibst, haben wir wohl kaum so was. Seit 17 Jahren ist Gemeinschafts-Sat-Anschluss, nach der Analog-Geschichte wohl auf die Erfordernisse der neuen Zeit gebracht worden. Und auch Nachbarn, die sich CI-Modul leisten, fanden Alles ok. Tja, und wie gesagt, seit einigen Jahren ist wohl auch der Basis-Anschluss für Kabel im Keller. Und Unity Media nervt seitdem auch unaufhörlich.

Tut mir leid, dass ich Euch mit dieser blöden Sache scheinbar auch an die Grenzen bringe. Aber ich bin kein Teenie mehr (soll heissen, hatte schon etliche TVs) und mir war nichtmal bewusst, dass es ein solches Problem überhaupt gibt. Naja, und der Hersteller-Service, sofern man den überhaupt so nennen kann, war absolut null hilfreich. Gekauft im Karstadt in einer Nachbar-Stadt muss ich mich jetzt wohl noch beeilen, dass es den Verkäufer Karstadt als Ansprechpartner überhaupt noch gibt. Eine absolut blöde, verfahrene Situation !!!!!

Unabhängig hiervon macht sich auch noch ein alter Freund (Multimedia-Ingenieur bei Phillips) einen Kopf, worans liegen könnte. Der hat schon beruflich echt Ahnung und war auch zuerst mal überfordert bzw. neigte spontan genau wie Ihr zu "Geräte-Defekt". Und last not least hab ich mittlerweilen auch schon einen viel zu dicken Hals, als dass ich mir einfach einen externen Sat-Tuner anschaffe (wieder ein Kästchen mehr rumstehen, wieder mehr Kabel und Zusatz-Rumgeklicke) und die Geschichte vergesse. Z. Zt. gucke ich die betroffenen Sender zumeist am PC im Arbeitszimmer. Auf der TV-Karte klappt das auch mit dem gleichen Anschluss. Ich hab so ne Weiche angeschlossen, so dass einmal Verbindung zum TV im Wohnzimmer besteht als auch per Kabel zum PC im Nachbarzimmer. Aber selbstverständlich habe ich es auch schon mit nur einem Kabel (Buchse -> TV) ohne die Weiche versucht. Ändert nix.

Grüsse

Alibaba

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