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WEB.DE Account?

MarianneS / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo liebe Leute, heute bringe ich mich mal wieder hier ein, weil ich nicht weiter weiß.

Ich habe schon seit ca, 11 Jahren mein E-Mail Konto bei Web.de, und hatte immer wieder mal den kostenlosen Web.de-Club für kurze Zeit getestet. Jetzt war der Testlauf vom 18.11.2011-18.05.2012, und ich habe es leider vergessen, rechtzeitig zu kündigen, da ich der Meinung war, ich hätte nach dem Testlauf noch 14 Tage Widerspruchsrecht, aber laut 1+1 Mail & Media nicht. Sie haben mich jetzt für 1 Jahr fest in der Hand, und ich komme einfach nicht raus, habe Mails und auch einen Brief geschrieben, der wurde von der Pressestelle auch beantwortet, und man erläßt mir aus Kulanzgründen die 12 € Rücklastschriftgebühren, aber die Clubmitgliedschaft bleibt bis 17.05.2013, das heißt also jeden Monat 5 € zu berappen. Wenn ich nicht bis zum 6.Juni 2012 die 15 € bezahle wird mein Account gesperrt. Könnt Ihr mir helfen?

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