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Windows7 kann nicht runtergefahren werden, immer Restart

Sigi Saudi / 25 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Gemeinde,
Mein Laptop Betriebssystem ist Windows7 SP1.
Wenn ich den Computer runterfahren moechte, wird IMMER ein Restart durchgefuehrt. Ich kann den Computer nur abschalten, wenn ich beim wiederhochfahren per Hardwareschalter abschalte, den neuen Startvorgang also hardwaremaessig per Ausschalter abbreche.
Das gleiche gilt fuer den Sleep modus und fuer den Hibernate Modus.
Ich kann den Computer nicht mehr normal per Mouseklicks abschalten, sondern nur noch per Schalter.
Hat jemand eine Loesung?
Meine stets automatisch aktualisierte McAfee Antiviren Software meldet keinen Virus, auch nicht nach einem kompletten Scan.
MfG
Sigi Saudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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Sigi Saudi Arehton „ich denke mal, das ein hardwarefehler vorliegt. zitat von dir: normal sollte er...“
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Hallo Arehton,
Danke fuer Deinen Hinweis mit dem Power Schalter.
Ich fahre meine Laptops nun schon seit 1995, seit Windows 95 also, mit Mausklicks herunter. Den Powerschalter benutze ich nur, wenn der Laptop mal total haengt und die Maus absolut "klemmt". Deshalb bin ich es gewohnt, immer lange auf den Powerschalter zu druecken und das habe ich auch in dem beschriebenen Versuch gemacht, wo als Ergebnis der Computer kommentarlos ausging, wie Du mich in Deiner Antwort zitiertest.
Jetzt habe ich nur einen kurzen Druck auf den Powerschalter gegeben und das zeigte erstaunliche Ergebnisse:
Batteriebetrieb:
Nach einem Tippen des Powerschalters fuhr der Laptop regulaer herunter (Shut down) und rebootete nicht. Aber auch, wenn ich "Sleep" und "Hibernate" (einer von beiden ist der deutsche Standby Modus) im Batteriebetrieb klickte, wurde ein regulaerer Shut down ohne reboot gemacht, kein Sleep oder Hibernate.
Soweit der Batteriebetrieb.
Nun zum Netzbetrieb:
Im Netzbetieb erfolgt nach dem Tippen des Powerschalters, dem Maus Shut down, dem Sleep und dem Hibernate immer ein Shut down mit anschliessendem automatischem Reboot.
Die Einstellungen zwischen Batterie- oder Netzbetrieb unterscheiden sich nur durch die eingestellten Powersavezeiten.
Ich kann mir keinen Reim auf die Unterschiede machen.

An einen Treiberfehler glaube ich deshalb nicht, weil ich den Laptop im simpelsten Safe Mode hochgefahren hatte, wo nur die allernoetigsten Treiber geladen werden. Wenn ich dann unter Netzbetrieb einen Shut down per Maus anforderte, fuhr der Computer runter und rebootete wie gehabt.
Waere einer dieser elementaren Treiber defekt, die der Safe Mode laedt, wuerde der Laptop gar nicht erst hochlaufen. Im Safemode werden die Treiber der Anwendungen nicht geladen und koennen somit auch keinen Fehler provuzieren.

Ich habe ueber verschiedene Suchmaschinen auch mal im englischsprachigen Raum nach einer Erklaerung gesucht und siehe da, Microsoft kennt zumindest ein aehnliches Problem. Die Gatestruppe hat unter kb977307 (http://support.microsoft.com/kb/977307/en-us) solch ein Problem beschrieben und einen Hotfix herausgegeben, der aber wohl nur fuer 64 bit Prozessoren gilt. Schade. Die schieben das Problem auf Multicoreprozessoren.
Ich bleibe dran und melde mich wieder, wenn ich was gefunden habe.
Wenn Dir was einfaellt, lasse es mich bitte wissen.
MfG
Sigi Saudi

Gruesse aus Wang Nam Kiaw / Thailand
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