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Acer Aspire 7741 G -Bluecscreen

Brauer09 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Malzeit,

also ic hhabe folgednes probelm, ich habe mir vor ungefär 5 wochen ein acer notebokgekauft, lief am anfang auch alels super, nur nach ungefär 2 wochen kam der erste buescreen. beim nachshcuen was der fehler bedeutet hab ich gelesen das die software dran schuld sein kann, also habe ich das programm was ich instaliert habe runtergeschmissen. danach ging auch alels gut., dann aber 2 wochen später wieder ein bluesrceen. gestern hatte ich dann auf einaml 2 mal nen bluescreen. diesmal gelang es mir den kompletten fehlerauf zuschreiben. bzw. herauszufinden wo der steht. der fehler ist dieser hier:

0x0000007f (0x0000000000000008, 0x0000000080050031, 0x00000000000006f8, 0xfffff80003290eb0)

ich habe schon herausgefunden das der cpu der grund dafür ist. alelrdings weis ich nciht ob er kaputt ist oder nur ein treiber problem hat. ich ahb auch schon ne email an acer geaschreiben, aber die haben mir nur geasgt ich soll mich an das support center wenden, da steht aller dings genau die email an die cih geschreiben hab, find ich ziemlich geil.
kann mir da vieleicht eienr heflen? ich weis einfach nciht wo ich da gucken kann was die ganzen hinteren zahlen bedeuten.


vielen dank schon mal für eure hilfe

gruß

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Brauer09 mawe2 „ Bei einem 5 Wochen alten Gerät würde ich keine langwierige Diagnose...“
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malzeit,

vielen dank für eure schnelle hilfe.

@andreas 42:

danke für die google suche, so schlau hätt ich auch sein können,. hab immer nur den anfang, also dii zahl vor der klammer gegooglet. :(

von den sachen die google da findet trift aber leider nichst auf mich zu

@alpha 13. danke für die links, ich werd nachher gleich mal den intel treiber instalieren da ich einen inter core i5-480m habe.

@ mi-we.

danke dafür. ich wusste gar nicht das man das so einstellen kan.

ich hab mir ja schon überlegt das ich da gerät umzutausuchen. denn als es vor gestern glieich 2 mal abgestürtzt ist kam es mir schon ziemlcih eigenartig vor. allerdings habe ich das gerät schon 5 wochen und daher bin ich ich mir nicht ganz so sicher ob die das wieder zurück nehmen. der hauptgrund das ich das noch nicht gemacht hab ist allerdings das ich meine kompletten uni sachen auf dem laptop habe und wenn es nur ein treiber, programm oder ähnliches ist, was nen bluescreen verursacht, dann ist es ja nicht schwer das wieder hin kriegen.

kann man denn sagen, dass wenn die hardware betroffen wäre, dass es dann bei belastung des entsprechenden kern immer einen bluscreen geben müsste, oder ist das mit den bluescreen eher etwas komplizierter? denn ich habe vorhin mal ne runde gezockt und mir mal über speed fan die temperatur angeschaut. da konnte ich dann sehen das der laptop alle 4 kerne ansteuert. wenn jetzt einer kaputt wäre dann hätte doch an der stelle nen bluscreen entstehen müssen oder?


grüße

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