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Scannerfehler ständig bei HP Officejet d155xi trotz Reinigung

Stammi71 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit unserem HP Officejet d155xi zu Hause.

Ständig zeigt er die Meldung an "Scannerfehler, bitte aus- und wieder einschalten". Dies kommt normalerweise, wenn die Scanneroptik oder der weiße Balken verschmutzt ist auf der Unterseite des Vorlagenglases. Der Scanner selber richtet sein Grundposition an dem weißen Balken auf der Unterseite aus. Beides hatte ich gründlich gesäubert, besonders die Spiegel und die Linse des Scanners. Die sind jetzt sauber.

Trotzdem zeit er ca. 5 Minuten später die Fehlermeldung an, wobei die Scannerlampen dann komplett ausgehen.

Was könnte noch der Grund sein? Evtl die Scannerlampen?

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Aus dem Bauch heraus würde ich auf Lampe oder Netzteil tippen. Im Prinzip ... Crusty_der_Clown
Danke für deine Nachricht habe noch einen defekten Officejet 6110 im Keller ... Stammi71
Keine Ahnung, ich habe keine Möglichkeit, das irgendwie zu überprüfen, da ... Crusty_der_Clown
Ich danke Dir trotzdem, ist ja auch ein älteres Gerät und wir hatten es ... Stammi71
Crusty_der_Clown Stammi71 „Scannerfehler ständig bei HP Officejet d155xi trotz Reinigung“
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Falls noch nicht geschehen, solltest du auf alle Fälle noch in den ITRC-Foren von HP schauen: http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/home.do

Viel Erfolg wünscht
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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