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News: Barracuda 7200.11 Modelle machen Stress

Alarm: Hohe Ausfallquote bei fetten Seagate-Platten

Redaktion / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Bereits Ende November 2008 wurde bei Seagate-Festplatten ein ärgerliches Problem entdeckt (siehe Alarm: Seagate 1.5 Terabyte Festplatte macht Ärger). Jetzt sorgt Seagate erneut für enorm ärgerliche Schlagzeilen. Weltweit wird in Foren von einer extrem hohen Ausfallquote bei den Plattenmodellen 7200.11 berichtet.

Die Barracuda 7200.11 Platten mit SATA-Schnittstelle werden seit längerem in verschiedenen Varianten geliefert, die jeweils mit 7200 U/min drehen und mit diesen Kapazitäten erhältlich sind: 160 GByte, 320 GByte, 500 GByte, 750 GByte, 1 TByte und 1,5 TByte. Vom Ausfall scheint insbesondere das 1 TByte Modell betroffen zu sein. Laut The Inquirer soll die Ausfallquote bei 30-40 Prozent liegen.

Betroffene berichten, dass ihre Platten völlig unerwartet zusammengebrochen sind, es gab zuvor keinerlei Verdächtigkeiten auf einen bevorstehenden Ausfall. In den meisten Fällen machen Platten vor ihrem Ende merkwürdige Geräusche oder zumindest der SMART-Prüfmechanismus (insofern aktiviert) zeigt eine Häufung von Fehlern an.

Beim plötzlichen Zusammenbruch einer 7200.11 geht nicht mehr. Die Platte wird nicht mal mehr vom BIOS angezeigt, das Betriebssystem bootet nicht mehr. Auch eine Platte, die nur als Datenplatte dient, also kein Betriebssystem drauf hat, soll das Booten angeblich blockieren, bis sie aus dem System entfernt wird. Bislang existiert noch keine Möglichkeit, die gecrashten Platten mit "Hausmitteln" wiederzubeleben.

Aktuell wird davon ausgegangen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt, die Daten generell also noch da sind - man kommt nur nicht mehr ran. Blöderweise legt Seagate die Firmware direkt in einem Bereich auf der Festplatte ab - daher ist es auch nicht möglich auf einfachem Weg eine Aktualisierung der Firmware durchzuführen. Seagate hat zu dem Problem bislang keine Stellung genommen.

Wer eine Seagate-Festplatte im Rechner hat und nicht weiß, ob es sich um ein Modell der Baureihe 7200.11 handelt, sollte das schnellstens abchecken. Wie das geht wird hier beschrieben: TIPP: Vorhandene Seagate-Festplatten abchecken. Betroffene sollten sich dann gründlich überlegen, welche Daten sie den kritischen Platten anvertrauen und aufmerksam verfolgen, wie es in dieser Sache weitergeht.

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binjetzt30 ROEHLICH „habe einige seagate festplatten in NAS 5 NAS in Betrieb mit jeweils 4-5 Platten...“
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Ich bin jetzt erst vor wenigen Wochen in die Verlegenheit gekommen, mir eine neue (große) HD kaufen zu müssen, um meine auf mehreren kleineren HDs verteilten Daten mal zusammenzukratzen. Schon da waren die Probleme mit den 1TB HDs von Seagate bekannt. Das hat mir ganz schön zu Denken gegeben, weil ich gerade hier ein paar Euro mehr für eine Seagate HD ausgegeben hätte. Wie Ihr ja wißt, ist es mit den großen HDs so, wenn sie hin sind, sind deutlich mehr Daten weg als bei kleinen!

Allerdings muß ich gestehen, dass ich schon fast dabei durchgedreht bin, mich für eine HD zu entscheiden. Mit Schrecken habe ich nämlich festgestellt, dass man zu jeder HD ab 1 TB schlechte Nachrichten finden kann, wenn man danach schaut. Ich habe mich dann mit ein wenig Gottvertrauen an Samsung gewagt. Die standen in den Foren genauso schlecht da, wie alle anderen großen HDs, allerdings brauchte ich ja eine neue HD und mit meinen letzten ca. 20 Samsung HDs, die ich in den letzten 2 Jahren verbaut hatte, gab es noch keinerlei Ausfälle.

Ich habe also die 1 TB HD knallvoll mit zunächst lediglich kopierten Daten geschaufelt und die ein paar Tage laufen lassen (natürlich mit mehreren Abschaltungen dazwischen). Da sie bis dahin lief, habe ich die Daten endgültig drauf verschoben, die HD ausgebaut und in den Schrank gelegt.

Und das würde ich auch mit allen anderen großen HDs machen. Schauen, ob sie laufen, dann die Daten drauf schaufeln und raus damit.

Wenn jemand von Euch sonst einen Tip hat, welche HD ab 1 TB keine Probleme macht: ich freue mich da über jede Anregung.

Meiner Auffassung nach kann es im Moment bei fast jeder großen HD krachen, egal von welchem Hersteller!

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