Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Breitband-Nutzung

spohrpc / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Brauche mal einen fachlichen Rat. Seit 15 Jahren surfe ich im Internet, seit DSL machbar auch. Habe bei der Telekom eine Flat-Rate. Seit eben diser Zeit habe ich monatlich ca. 55,oo € Verbindungsgebühren. Jetzt kommt eine Rechnung über 565,65 € mit den Hinweis " Nutzung über Freivolumen 30.132 MB"für einen halben Monat. Da sich mein Surfverhalten nicht geändert hat d. h. von mir nichts gesaugt wurde, kann ich mir dies nicht erklären.
Habe ich vielleicht einen Fehler im Rechner d. h. mögliche Einstellungen verändert, selbst verursacht ?
Kann mir jemand helfen.
mfg
spohrpc

bei Antwort benachrichtigen
Breitband-Nutzung Gerd6
Ich gehe mal davon aus es wurde was umgestellt anderer Tarif oder so und ... gelöscht_21573
Ich gehe mal davon aus es wurde was umgestellt anderer Tarif oder so und ... REPI
Hallo. Falls sich der Tarif oder sonst was vertraglich nicht geändert hat ... TAsitO
Die Telecom bietet Telefon und DSL-Flatrate für ca. 34,-€ an. Kosten ... audax31
Also meine Erfahrung zeigt, daß die T-Com zumindest in der Vergangenheit ... Borlander
Jetzt kommt eine Rechnung über 565,65 € mit den Hinweis Nutzung über ... Thovan
Wenn er eine wirkliche Flatrate hat, ohne Begrenzungen, dann kann auch über ... REPI
Zu wenig Infos Conqueror
Hallo spohrpc, Also, wenn ich von der T-Com lese, schwillt mir schon einmal ... WVB-38
Also, wenn ich von der T-Com lese, schwillt mir schon einmal der Kamm. Das ... REPI
Hallo repi, hast Du noch nie davon gehört. dass Call - Centern, auch der ... WVB-38
Hallo Wolfgang, die Call-Center der T-Com und nicht nur von denen, rufen ... REPI
Hallo, also wenn du eine echte Flat hast, dann ist du raus, es sei denn, du ... Miro6
Mobilfunkgespräche werden immer noch nach Zeit abgerechnet und nicht nach ... Borlander
spohrpc Nachtrag zu: „Breitband-Nutzung“
Optionen

Hallo alle zusammen, bedanken mich für all die Hinweise, die eine gewisses Niveau hatten. Sicher waren meine Angaben nich genau genug, doch der Schock saß tief. Heute hat sich die Telekom a. g. eines Buchungsfehlers entschuldigt und zieht die Forderung zurück.
Nochmals danke
spohrpc

bei Antwort benachrichtigen