Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Nie wieder Tiscali!

pearlfisher / 36 Antworten / Flachansicht Nickles

Finger weg von diesen Abzockern. Wollte gestern meine DSL Flat kündigen und hab die Frist von 3 Monaten um grad mal zwei Wochen überschritten. Jetzt läuft der Vertrag bis Dezember 2007(!)weiter, und die kassieren für nichts jeden Monat 8,90. Hab schon auf Kulanz appelliert und auch angeboten, freiwillig ein halbes Jahr weiterzuzahlen. Nix zu machen. Auch über ein Downgrade, z.B. DSL by Call, lassen die nicht mit sich reden. Sie krallen sich unsere letzten Cents, und man kann nichts dagegen tun. Oder?

Soweit ich weiß, fahren andere Provider auch inzischen diese üble Masche. Also streicht euch die Kündigungstermine rot im Kalender an, und lasst am besten noch zwei monate "Luft".

Nie wieder Tiscali! fbe
The Wasp Olaf19 „Mag sein, dass luttyys Vergleich hinkt, aber es ging ja nicht um das Thema...“
Optionen

Einen Vertrag (wer auch immer, t-online macht das afaik inzwischen auch) am Ende der Laufzeit automatisch um 1 Jahr zu verlängern hat keinerlei Nutzen für den Verbraucher und ist nur ein juristischer Trick der Anbieter, um Kunden einen schnellen Wechsel zu günstigeren Angeboten zu versperren. Wenn eine Leistung nicht mehr rentabel ist, kann der Anbieter die Leistung einstellen, ohne daß ein Rechtsanspruch darauf besteht, der Verbraucher auf der anderen Seite wird mit starren Fristen gegängelt und hat keinerlei Rücktrittsrecht. Was ihr hier zum Teil vertretet, wundert mich sehr, die genannte Frist finde ich verbraucherunfreundlich und ungerechtfertigt, da die erste Frist die Rentabilität der angebotenen Leistung für die Anbieter i.d.R. ausreichend gewährleistet.

Und tschüss.... ... pearlfisher