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Norton Antivirus 2006 - Virenupdate funktioniert nicht

sika / 1 Antworten / Flachansicht Nickles

Norton Antivirus 2006 - Virenupdate funktioniert nicht richtig!
Hinweis von Nortonupdate: LU1875: Dieses Update ist während der Phase der Vorbereitung des Begrüßungstextes fehlgeschlagen Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten?

Hallo Nicklesfreunde,
die Norton-Antivirus Definition läßt sich nicht laden. Die Fehlermeldung LU1875 kann ich trotz aller Nortonhilfsangebote
nicht beseitigen. Ich habe den LiveUpdate n-mal downgeloaded - Die Virenversion extra ebenfalls runtergeladen - einfach keine Verbesserung unter XP. Die Firewall hatte ich zwischendurch ebenfalls mal ausgeschaltet. Mein Nortonaccount ist auch nicht abgelaufen?
Frage: Habt ihr ähnliche Update-Probleme mit dem Norton Antivirus oder habe ich mir einen hartnäckigen Virus eingefangen? Bitte um eure Hilfe in Sachen Norton Antivirus Virendefinitionupdate in Verbindung mit Fehlermeldung LU1875.

Danke für eure Hilfe im Voraus.
Gruß sika

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Tilo Nachdenklich sika „Norton Antivirus 2006 - Virenupdate funktioniert nicht“
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Die Firewall darst Du nicht abschalten, zumindest muss dann die Window-Firewall eingeschaltet werden.

Fehlfunktionen sind bei der komplexen Norton Software häufig. Ich würde mal die C-Partition auf Fehler testen, das geht bei den Eigenschaften des Laufwerksbuchstabens, Extras. Bei der Fehlerprüfung das erste Kästchen markieren.
Außerdem solltest Du die Norton-Software gründlich löschen, also mit Löschtool. Dann noch mit Suchfunktion nach Norton und Symantec auf der C-Partition suchen und wenn plausibel löschen. Ev. säubert jemand, der sich damit auskennt, die Registry. Vorher Registry-Backup machen und Einträge nicht einfach löschen, sondern erst mal umbenennen, xyz voranstellen. Bestimmte Norton-Einträge sollten in der Registry nicht gelöscht werden, also wo das plausibel ist, etwa beim Protokoll der zuletzt aufgerufenen Dateien usw.., ähnlich wie auch beim Suchen der Dateien oben.


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