Epson CX11 gekauft und bereits Ärger

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Epson CX11 gekauft und bereits Ärger

Sovebämse am 28.07.2006, 01:27 / 9 Antworten / Flachansicht

Ich habe heute im Mediamarkt den Epson CX11 erstanden. Nach einigen Berichten über katastrophalen Papiereinzug habe ich natürlich gleich darauf geschaut. Und prompt: bei jedem Ausdruck ist die Abweichung zwischen 2 und 3mm längs- sowie breitseitig. Was ist nun zu tun? Muss ich zuerst 10 Papiersorten ausprobieren (ich verwende normales Kopierpapier 80g/m2) und dann auch noch mehrere schiefe Drucke vorlegen, welche bei unterschiedlichen Papiersorten-Einstellungen gedruckt wurden? Kann ich einen Austausch erwarten oder ist Epson pingelig und pseudo-repariert das Ding? Ich bin eigentlich sehr traurig. Bin von der Geschwindigkeit und der Qualität sehr beeindruckt.

Hi, wenn Du bereits einige Berichte über Probleme beim Papiereinzug gehört ... GTFreak 28.07.2006, 10:37

Na ja, ich wüsste kein anderes Gerät, das gleich gut ist und ebenfalls nur ... Sovebämse 28.07.2006, 12:11

Klar, es spricht viel für einen Laserdrucker, besonders bei diesen Preisen. ... GTFreak 28.07.2006, 13:47

Für ca. 300€ gibt s den AcuLaser C1100... Bin sehr zufrieden mit dem Teil ... Aragorn75 28.07.2006, 16:31

Ich weiss, der AcLaser C1100 hat das gleiche Druckwerk wie mein Gerät. Und ... Sovebämse 28.07.2006, 17:29

Epson gibt auf das gesamte gerät sogar 3 Jahre garantie, mich würde nur ... VenomST 29.07.2006, 10:29

Ich hab mich auch gewundert, dass ich das Teil hier in der Schweiz für 699 ... Sovebämse 29.07.2006, 11:41

Mit der Schweiz weiß ich es nicht, in D hast Du 3 Jahre. VenomST 29.07.2006, 13:13

Crusty_der_Clown

VenomST „Mit der Schweiz weiß ich es nicht, in D hast Du 3 Jahre.“

29.07.2006, 15:11 Optionen

Hallo VenomST,

die Info ist für neuere Geräte nicht mehr ganz richtig, ich habe eben extra mal bei Epson nachgesehen, da mir auch hier in Deutschland kürzlich ein Händlerkollege etwas zu dem Thema gesagt hat.

Originalzitat aus der Seite mit den technischen Daten zu dem Gerät:
Garantie: Standard 3 Jahre Vor-Ort-Garantie für alle Käufe, die bis zum 31.03.2006 getätigt werden.

3 Jahre bietet standardmäßig nach meiner Kenntnis nur OKI (Brother wohl auch, aber ich weiß nicht, ob die so ein Kombigerät im Programm haben), für gewerbliche Kunden bietet OKI nebenbei auch eine "Flatrate", d. h. Abrechnung nach Seiten zum Festpreis, unabhängig vom Deckungsgrad des Toner. Zusammen mit der dreijährigen Garantie eine ideale Möglichkeit, seine bei Farblaserdruck oftmals nicht unterheblichen Kosten in Griff zu bekommen. Das Angebot gilt aber ausdrücklich nicht für private Kunden.

Gruß
Jürgen