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Frage zu einem Versicherungsschaden

Sandmann / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Meine Nachbarin ist auf meine Brille gelatscht, die natürlich völlig breit war. Das Ding ist in den Rasen gefallen, schätze mal halb auf so ein paar Betonplatten (50x50), die man so als Beschwerung nimmt für Sonnenschirmständer. Meine Frau ist hingelaufen zum Optiker und hat die Brille richten lassen. Die Gläser und das Gestell hat natürlich noch Kratzer.
Also alles der Versicherung gemeldet. Die wollten dann die Brille haben.
Die haben dann auch einen ihrer Gutachter gefragt, der sagte, daß die Brille durch fallen auf den Rasen nicht solche Schrammen bekommen kann.
Irgendwie logisch, wenn meine Nachbarin erzählt sie sei in den Rasen gefallen. Jetzt bkommt aber der Haken.
Ich bekomme nichts ersetzt und soll auch noch die Gutachterkosten der Versicherung bezahlen???
Was kann ich tun? Ich will das auf keinen Fall??

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Sandmann dirk42799 „wer sagt denn, daß Du den Gutachter bezahlen sollst? Hat Dich Deine Nachbarin...“
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Die Allinanzversicherung sagt das. Meine Nachbarin habe ich natürlich nicht darum gebeten.
Ich habe denen ja alles schon erzählt. Belege hingeschickt usw.
Ich weiß nur nicht was ich dagegen machen soll.

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