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Frage zu einem Versicherungsschaden

Sandmann / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Meine Nachbarin ist auf meine Brille gelatscht, die natürlich völlig breit war. Das Ding ist in den Rasen gefallen, schätze mal halb auf so ein paar Betonplatten (50x50), die man so als Beschwerung nimmt für Sonnenschirmständer. Meine Frau ist hingelaufen zum Optiker und hat die Brille richten lassen. Die Gläser und das Gestell hat natürlich noch Kratzer.
Also alles der Versicherung gemeldet. Die wollten dann die Brille haben.
Die haben dann auch einen ihrer Gutachter gefragt, der sagte, daß die Brille durch fallen auf den Rasen nicht solche Schrammen bekommen kann.
Irgendwie logisch, wenn meine Nachbarin erzählt sie sei in den Rasen gefallen. Jetzt bkommt aber der Haken.
Ich bekomme nichts ersetzt und soll auch noch die Gutachterkosten der Versicherung bezahlen???
Was kann ich tun? Ich will das auf keinen Fall??

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Sandmann Kolti „Die Regulierung eines Versicherungsschaden...“
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Hast Recht Kolti, aber ich bin aufgeregt und in Rage....

Ok, noch mal ganz langsam.

Meine Nachbarin schubst meine Brille vom Tisch und tritt auch noch drauf. Die Brille muß auf so eine Gewegplatte gefallen sein, sonst hätte sie nicht solche tiefen Kratzer bekommen. Sie war ja auch komplett auseinander gefallen.
Nun hat die Nachbarin das wahrscheinlich bei Ihrer Haftpflichtversicherung so angegeben, das die Brille nur in den Rasen gefallen ist (unabsichtlich).
Die Haftplichtversicherung fragt einen Gutachter ob das so passiert sein kann und der verneint.
Jetzt bekomme ich nichts ersetzt und soll auch noch die Gutachterkosten der Versicherung zahlen.....
Ich will keinen Ärger mit meiner Nachbarin. Wenn die das so dahingeschrieben hat mit "mit in den Rasen gefallen und draufgeteten" kann ich nichts machen. Die gute Frau hat sich einfach nichts dabei gedacht :-(((
Nur wieso soll ich einen Gutachter bezahlen den ich nicht bestellt habe?
Wahrscheinlich bin ich auch noch selber Schuld, weil die halb zerbrochene Brille auch gleich wieder notdürftig repaiert wurde. Natürlich auf meine kosten.....

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