Habe einen Laptop mit einer lizensierten XP version gekauft und beim Auspacken daheim festgestellt, daß keine Software vorhanden war. Nach Rücksprache bei meinem Händler und der wiederum bei seinem Zulieferer wurde ich damit abgespeist, es wäre heute so üblch, man müsse sich eine Recovery erstellen und das wars. Habe ich rechtlich einen Anspruch auf die Software, ja oder nein?
bollerman Egon Krause „Neuer Rechner mit Win XP erworben ohne Software ist das rech“
würde sagen man kann drei Dinge tun.
1 Vielleicht den Rechner zurück geben
2 bei Start/Ausführen dann in die Eingabezeile oobe/msoobe /a eingeben und nachsehen ob dieses Windows dann überhaupt aktiviert ist
3 EVEREST installieren und den product key auslesen
Reagiert dann der Händler immernoch nicht auf deine Bitte, na dann vielleicht einmal direkt bei Microsoft telefonisch informieren ob sie dir dort weiterhelfen können.
mfG bollerman
