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Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?

wissenix / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo leute,
also ich hab mir ne Digitalcamera bei Media Markt gekauft.
Daheim konnte ich mir die Cam auch genauer anschauen und stellte fest dass sie meinen Anforderungen nicht entsprach.
Also wollte ich es zurückbringen aber die von Media Markt lehnten die zurücknahme ab.
Von einem Kollegen habe ich aber erfahren das es gesetzlich festgelegt ist dass man ein produkt innerhalb von zwei Wochen zurückbringen kann ohne einen grund anzugebe.
Was ist nun richtig.

Fernabsatzgesetz Kolti
Emily22 Phoenix.Computer „Das mit den 14 Tagen ist wie schon erwähnt im Ladengeschäft auf kulanter...“
Optionen

Software, CDs und DVDs sind sowieso generell von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Verpackung oder Folie geöffnet wurde.
Auch bei anderen Artikeln kann der Händler einen Schadensersatz abziehen , wenn der Karton zerrupft wurde, Handbücher, Kabel fehlen usw.