Hallo... ich hab den virus sasser, da seit dem ausbruch dessen immer wieder mein system heruntergefahren wird - lsass.exe wurde unerwartet beendet... mit start/ausführen/shutdown - a kann ich den prozess stoppen... das removal tool von symantec kann ich nicht starten, da mir dazu administratorrechte fehlen ???! (mein pc - kein netzwerk!) - und microsofts tool sagt: no infection detected - auch die vielbesagten dateien im windows ordner gibt´s bei mir nicht.... was kann ich tun??? danke!
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Da Du dich nicht sonderlich gut mit Computern auszukennen scheinst, würde ich Dir empfehlen, dies von einem Fachmann ausführen zu lassen. Schau ihm dabei aber gut über die Schulter oder lerne selbst wie es funktioniert.
Kleiner Tipp: Bau deine Festplatte aus und lasse sie mal von einem anderen Computer prüfen, welcher ein ordentliches Viren-Programm Installiert hat.
