Hallo... ich hab den virus sasser, da seit dem ausbruch dessen immer wieder mein system heruntergefahren wird - lsass.exe wurde unerwartet beendet... mit start/ausführen/shutdown - a kann ich den prozess stoppen... das removal tool von symantec kann ich nicht starten, da mir dazu administratorrechte fehlen ???! (mein pc - kein netzwerk!) - und microsofts tool sagt: no infection detected - auch die vielbesagten dateien im windows ordner gibt´s bei mir nicht.... was kann ich tun??? danke!
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Hallo Bernd,
erstens musst du dich als Adminstrator anmelden, wenn das nicht schon deine Standardeinstellung ist. Zweitens funktioniert das Tool bei WinXP manchmal nur, wenn du vorher die Systemwiederherstellung deaktivierst und dann im abgesicherten Modus startest.
Du bekommst darüber bei Symantec und Microsoft ausführliche Infos.
MfG
UselessUser
