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Norton löscht Virus nicht

mischi3e / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo! Ich habe folgendes Problem: Geh ins Internet und nach zwei Minuten kommt ein Pop-Up-Fenster, was mir sagt, dass der Rechner runtergefahren wird. (Ok, das kennt man...) Schalte es mit shutdown -a aus, danach kann ich natürlich nicht mehr viel am Rechner machen. So, starte im abgesicherten Modus Norton und AntiVir. Diese erkennen was (W32-Blast...), läuft danach aber immer noch nicht. Nun sagt mir der Norton aber auch, dass ein Virus auf der svchost.exe drauf ist, kann dies aber nicht löschen. Und nu? Irgendwie müsste das doch gehen, oder?


Vielen Dank für Eure Hilfe,


Michi

gelöscht_21573 mischi3e „Norton löscht Virus nicht“
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Gilt für Win 2000
Der Rechner wird langsamer beim surfen.Ist ein Bug im Norton.Unter Programme- gemeinsame Dateien-Symantec Shared-Virusdefs- und dann die einzelnen Ordner mit Nummern.
Die blasen sich auf mit lauter temp Dateien ca. 10mb die machen den Internetbrowser langsam.
Löscht man die tmp raus funktioniert alles wieder normal.Hatte es bei mir auch eine Zeitlang
so gemacht(Norton2004).Bei mir kommt es im mom nicht mehr vor ,ich nehme an ,das Problem ist gefixt.
Wen es stört kann ja einen alternativen Virenscanner benutzen keine Empfehlung geschmackssache.
Zum Blaster gehe auf www.symantec.de und suche nach fixblast ist wahrscheinlich einfacher
als das System neu aufzusetzen.
Außerdem würde ich den Norton auch mal updaten und den Autoprotect drinnen lassen.

Viel Erfolg