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Excelstore Festplatten und die Garantie ?????

SevenClub / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
kann mir jemand sagen wie lange Garntie auf Excelstore Festplatten sind. Normal doch mindestens 2 Jahre. Habe mir im Februar 2002 zwei gekauft. Liefen bis heute einwandfrei und dann war auf einmal Schluss.
Werden im Bios nicht mehr erkannt.

Habe Sie auch schon an einen anderen Rechner versucht. Auch kein Erfolg. Der Laden in dem ich Sie gekauft habe den gibt es nicht mehr (BANKROTT), leider. Vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben.

Auf der Homepage von Excelstore gibt es keine Möglichkeit zu reklamieren bzw. einen RMA Nummer zu beantragen. Oder weiß jemand einen anderen Weg ???

Bin für jede Antwort dankbar.

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Pfützner SevenClub „Excelstore Festplatten und die Garantie ?????“
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Praktisch alle Hersteller geben nur noch ein Jahr Garantie auf IDE/SATA-Festplatten.

Die 2 Jahre Sachmängelhaftung ist eine Mogelpackung. Die ersten 6 Monate gilt die Beweislastumkehr, der Händler muß die Platte in jedem Fall tauschen. Geht die Platte später kaputt muß der Kunde nachweisen das der Fehler von Anfang an bestand. Und das ist bei Festplatten und sonstigem technischen Geräten praktisch unmöglich. Du hast also nach wie vor real nur 6 Monate Garantie vom Händler! Herstellergarantie ist nach wie vor wichtiger und mehr wert.

Keine besseren Nachrichten. Eventuell mal per Email an den Hersteller wenden. Sehe da aber nicht viel Chancen.

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http://www.garantiezeit.de/html/umtausch___gewahrleistung.html ... Schweinebuckel
Da hast du was grundsätzlich falsch verstanden. Der Kunde genießt nach wie ... Pfützner
Da hast du was grundsätzlich falsch verstanden. Glaub ich nicht, deshalb ... Schweinebuckel
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