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PW.Steal Trojaner kann nicht entfernt werden.

ceto / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen. Ich habe einen Trojaner auf dem PC. Er wird von Norton Antivirus erkennt kann aber nicht gelöscht oder isoliert werden. Ich habe ihn auch schon probiert manuell zu löschen. Es nütut nichts und der der mir den Trojaner geschickt hat, hat glaub schon eine verbindung zu meinem computer. Jedenfalls kann ich im Windows XP unter Zubehör, Eingabeaufforderung nachdem ich netstat eingegeben habe eine unbekannte Verbindung feststellen. Der trojaner heisst im Computer mnsvcsp.exe. Aber wenn ich diese Datei suche kann ich sie nicht finden. Nur eine ähnlich lautende Datei namens mnsvcsp.dll wird unter C:\WINDOWS\system32 gefunden. Nachdem ich diese Datei probiert habe zu löschen steht:


mnsvcsp kann nicht gelöscht werden: Der Zugriff wurde verweigert.


Stellen Sie sicher, dass der Datenträger weder voll noch schreibgeschützt ist und die Datei gerade nicht verwendet wird.


 


Kann mir jemand bevor dieser Virus meine Passwörter stiehlt helfen? Danke im Voraus.

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-IRON- ceto „PW.Steal Trojaner kann nicht entfernt werden.“
Optionen

Bevor man eine Datei löschen kann, muss man den laufenden Prozess erst beenden. Das hast du versäumt. Entweder du machst das über STRG+ALT+ENTF (unzuverlässig, da dort nicht alle Prozesse angezeigt werden) oder über einen geeigneten ProzessViewer.

Nebenbei: NAV ist offensichtlich nicht geeignet, um dich zu schützen, da es zugelassen hat, dass sich die Malware überhaupt von DIR, ja von DIR installieren ließ.

Wer Trolle toleriert, toleriert Lügen.
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