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Samsung P10 friert ein

Marlon3 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi.

Hab mir ein "Samsung P10" bei Media Markt gekauft. Folgendes Problem:
Das Ding friert ab und zu ein. Manchmal gleich nach dem Start,
manchmal auch nach einer Weile. Da hilft dann nur: Abschalten.
Nervt tierisch, vor allem weil ich es geschäftlich brauche.
Jetzt hab ich gedacht, dass es ein Treiberproblem sei und hab mein WinXP Pro drauf installieren wollen. Nur dass er immer 2 Minuten vor Installationsabschluß hängen bleibt, nicht genau 2 Minuten vorher, aber meißtens zwischen 2 und 10 Minuten verbleibender Zeit. Wenn ich es dann wieder anschalte, dann fängt die Setup-Prozedur wieder von vorne an! So kann ich nie Treiber installieren!
Kennt jemand das Problem, bzw. weiß jemand wie der Support von Media Markt ist, sprich: Tauschen die es um, oder schauen sie es selber an, oder sehe ich mein Notebook für 3 Wochen nicht mehr, da sie es zu Samsung geschickt haben.

Vielen Dank.

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J77A66 Marlon3 „Samsung P10 friert ein“
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Erstmal kauft man bei Mediamarkt oder Saturn etc. sowas nicht, aber egal is jetzt zu spät.
Die müssen es umtauschen egal ob defekt oder nicht(ich glaube aber nur innerhalb 14 Tage ab Kauf) und lass Dich nicht bequatschen vonwegen Notebook einschicken und ein Ersatzgerät für diesen Zeitraum. Hast ein Recht auf ein neues!!!
Ciao

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