In letzter Zeit bekomme ich im word97 wie auch im excel 97 beim Versuch, die Seiteneinstellungen zu aendern direkt die Meldung: allgemeine Schutzverletzung in Modul user.exe, anschliessend schliesst sich das Programm. Hab schon w98 neu ueber das alte installiert, hat aber nichts geholfen. Was nun - bleibt mir nur noch format c??? :(
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Meistens hilft das, obwohl oftmals auch ein Hardwaredefekt vorliegt, gerne sind defekte RAM-Bausteine schuld an solchen Meldungen. Auch Übertaktungen werden vom System mit Vorliebe so kommentiert.