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ich hasse die telekom

DarkHawk / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

ich fasse es nicht die lassen sich immer neue ausreden einfallen weshalb sie nicht mit dsl nachkommen erst heist es es dauert ca 2monate bis zur freischaltung, nagut denke ich mir damit kannst du leben, als ichnach den zwei monaten angerufen habe sagt man mir das sie meinen antrag vor einer woche bearbeitet haben, sprich in den computer eingegeben (GRRRRRR), gut denke ich mir die telekom war immer etwas langsam, die nette dame am telefon sagt mir das sie mich eigentlich gleich freischaltene könnten ABER leide haben sie lieferengpässe bei der hardware (schluchts) naja sie meint bis mitte dezember müßte dieses problem gelöst sein,okay sag ich mir wartest du eben noch einen monat, es ist mitte dezember und nix passiert mal eben die künstigerweise kostenlose 0800er hotline angerufen und was muß ich hören "ja das tut mir leid in ihrer gegend sind leider alle ports belegt das kann bis märz dauern" (UUUUAAAAAAAAAHHHHH) am liebsten hätte der typ noch gesagt das ich mich etwas früher hätte anmelden müßen aber das konnte er sich grade noch verkneifen

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Leevice DarkHawk „ich hasse die telekom“
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Also ich hatte Glück mit dsl. Die Warterei war nit schlimm dauerte so 1 1/2 Monate aber die Abwicklung, die war Terror! Wir hatten vorher analog anschluss, und jetzt isdn mit tdsl im paket. Erstmals mussten wir warten. Dann schickt T-online uns Zugangsdaten für die Flatrate. Toll Flatrate haben wir, aber kein dsl. Und für die Flatrate müssen wir schon blechen obwohl wir die flatrate nicht nutzen! OK. Nach einer Woche schickt die Terrorkom uns das Modem, na toll, Modem haben wir aber keinen isdn-anschluss,dann nach 1 Woche ruft der Techniker an ,der wollte umschalten auf digital, aber es fehlt uns ja ein NTBA-Gerät für ISDN. Nach mehrmaligen Anrufen und Besuchen bei der Terrorkom haben wir doch noch ein NTBA-Gerät bekommen, alles angeschlossen, der techniker schaltet um und ab da an können wir nix machen. Nix telefonieren, nix internet...
Eine fast unendliche Geschichte. Ich hoffe dass so eine leidvolle Erfahrung euch erspart bleibt!

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