Die neusten Druckertreiber für meinen HP690C, frisch aus dem Internet
geladen, lassen sich nicht installieren.
Es erscheint der Eröffnungsbildschirm, dann wird die Installation
abgebrochen und Dr. Watson meldet sich. (Thomas)
Antwort:
Hi,
bei mir ging es problemlos, aber deinstalliere doch mal vorher den
evtl. vorhandenen Systemdrucker. ich hatte vorher mit einem treiber
vom 550c gearbeitet.
was für eine meldung spuckt dr. watson denn aus?
yeti
(yeti)
Antwort:
Hallo yeti,
habe deinen tip versucht, den vorherigen drucker hp660 entfernt und
anschließend alle hp*.* dateien gelöscht die noch zu finden waren.
nichts
dr watson meldet:
ein anwendungsfehler ist aufgetreten und ein fehlerprotokol wird erstellt.
hpfiui.exe
ausnahme: zugriffsverletzung(0xc0000005), adresse 0x730616d3
(Thomas)
Antwort:
Hi,
ich hoffe doch, du installierst mit admin-rechten?!
wenn ja, wüßte ich auch nicht weiter, höchstens die treiber noch
einmal laden (ganz schön viel mb-s...) und dann noch mal versuchen.
wie gesagt, bin genauso vorgegangen und es hat geklappt.
viel glück, ansonsten an hp mailen und fragen
yeti
(yeti)
