Kritik und Fragen an Nickles 2.673 Themen, 22.583 Beiträge

Premium Mitgliedschaft

gelöscht_301121 / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

aus verschieden Gründen, die ich hier nicht erläutern möchte, will ich meine Premium Mitgliedschaft beenden / kündigen - und dachte, wenn ich die Rechnung nicht überweise "fliege ich raus". Heute kam eine Mahnung, der zum ersten Mal auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt waren, ich zitiere:

§ 2 Laufzeit und Kündigung:

... Das Abonnement kann mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende gekündigt werden. Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um ein Jahr, wenn nicht fristgerecht gekündigt wurde. Die automatische Verlängerung gilt auch für die Folgejahre sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt.

Soweit so klar nur, wo bitte kann ich kündigen? Bei dem Abonnentenservice Dietmar Friedrich, der die Rechnungen verschickt und einzieht? Auf der Webseite von Nickles - und wenn ja, wo?  Per E-mail oder per Post?

Oder bin ich nur zu blöd, das auf der Webseite zu finden ..?

Auf der Rechnung / Mahnung steht: "Bei technischen oder inhaltlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller der Onlineseiten von ..."

Was ich hiermit tue. Grüße, Michael

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Andreas42 gelöscht_301121 „Premium Mitgliedschaft“
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Hi!

Kein Problem, wir haben dazu sogar eine eigene Frage in der FAQ:
http://www.nickles.de/hilfe/index.php#faq_25

"Wie kann ich die Premium-Mitgliedschaft kündigen?

Einfach eine Kündigung per Email mit Deiner Postadresse an
service@topsubscriptions.com schreiben.
Falls Du die letzte Rechnungs-Nr. zur Hand hast,
bitte diese auch in der Email mitangeben."

Bis dann
Andreas

Bitte bei der Ueberweisung im Betreff "Loeschen fuer Kohle" und den Beitrag angeben. Knausern hilft nicht!
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gelöscht_301121 Andreas42 „Hi! Kein Problem, wir haben dazu sogar eine eigene Frage in der FAQ:http://www.nickles.de/hilfe/index.php faq_25 Wie kann ...“
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Hallo,

danke Andreas für die Information. Offensichtlich habe ich die Nickles Webseite nicht aufmerksam genug gelesen. Kleine Anmerkung:

Also wird der Vertrag - und daher auch die Kündigung - nicht mit Nickles, sondern mit der dafür beauftragten Firma des Abonnentenservice (...) geschlossen, die (...) sind Absicht.

Grüße, Michael

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gelöscht_238890 gelöscht_301121 „Premium Mitgliedschaft“
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Hallo Michael,

was lehrt uns das?
Richtig, ob beim Telefonprovider, Sky oder Nickles, man sollte sofort nach Abschluss kündigen, ansonsten hat man schnell einen Generationenvertrag an der Backe.

Noch einen schönen Abend...Lächelnd

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gelöscht_301121 gelöscht_238890 „Hallo Michael, was lehrt uns das? Richtig, ob beim Telefonprovider, Sky oder Nickles, man sollte sofort nach Abschluss ...“
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Hallo alter 45-er, schön Dich wieder zu lesen,

was lehrt uns das?

Alter schützt vor Torheit nicht.

einen Generationenvertrag an der Backe.

Na ja, unsere Generation wird das wohl überleben. Und bevor Nickles an Überalterung leidet, sollten wir dem Abonnentenservice viel Erfolg wünschen

... hhmm.

Grüße, Michael

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Alekom gelöscht_301121 „Hallo alter 45-er, schön Dich wieder zu lesen, Alter schützt vor Torheit nicht. Na ja, unsere Generation wird das wohl ...“
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auch ich möchte den Premium kündigen, bin gerade in einer Lebensphase wo ich vieles aufräume, weil es mir nicht mehr nützt.

http://www.nickles.de/hilfe/index.php#faq_25

Wenn man das anklickt kommt nur eine Übersichtsseite der Rubriken, aber keine Hilfeseite.

Die Mailadresse ist immer noch korrekt wenn man beim Abonenntenservice kündigen möchte?

mfg Alekom

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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Knoeppken Alekom „auch ich möchte den Premium kündigen, bin gerade in einer Lebensphase wo ich vieles aufräume, weil es mir nicht mehr ...“
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Befolge bitte den Tipp von Andreas:

https://www.nickles.de/thread_cache/539157701.html#_pc

Die Mailadresse

service@topsubscriptions.com

sollte noch stimmen. Ich werde aber zusätzlich intern vermerken, dass du leider kündigen möchtest.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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Knoeppken Nachtrag zu: „Befolge bitte den Tipp von Andreas: https://www.nickles.de/thread_cache/539157701.html _pc Die Mailadresse ...“
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Habe gerade dem Admin eine Mail mit deinem Wunsch geschrieben, mit der Bitte sich darum zu kümmern. Auch verwies ich darauf, das die Hilfeseite von Nickles nicht sauber zu sehen ist und auch nicht funktioniert.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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