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Medion meldet bei Garantiefall Schaden an der vorher nicht da

Martina61 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles


Hallo,

habe bei Medion mein Notebook reklamiert.
In der Garantiezeit hat sich das Laufwerk verabschiedet.
Medion verlangte die Einsendung des kpl. Notebooks.
Habe vor der Einsendung natürlich Fotos erstellt, da ich schon von derartigen Vorfällen hörte, diese jedoch nicht so richtig glauben konnte...
Gerät wurde unter 3 !!! volljährigen Zeugen eingepackt (in die Originale Verpackung) und mit dem DHL Freeway-Ticket versendet.
Nach mehreren Wochen bekam ich die Info, dass das Gehäuse einen Riss hätte incl. Kostenvoranschlag.
Nach einer Beschwerde bekam ich die beigefügten, teilweise stark verschwommenen Bilder.
Das ist eine Absolute Frechheit. Dieser Schaden lag bei mir definitiv nicht vor.
Ich warte nun noch ein paar Tage ab und werde dann Strafanzeige stellen.
Ein derartiges Verhalten kann und werde ich nicht akzeptieren.

Gruss
Martina



martina
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Martina61 Ma_neva „Hi also ich hatte ein Motorola Handy und MD NB 55800 schon...“
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Hallo,

anscheinend gibt es derzeit keine "Geschädigten" welche den Beitrag gelesen haben-schade.
Nach Rücksprache ist mir nun die Übergabe dieser Angelegenheit an einmen Anwalt geraten worden.
Ebenso wurde dies an die VSZ weitergeleitet. Je mehr Stellen informiert werden um so besser, das hoffe ich zumindest. Die Hoffnung stirbt zuletzt...

Gruß
Martina
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