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Medion meldet bei Garantiefall Schaden an der vorher nicht da

Martina61 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles


Hallo,

habe bei Medion mein Notebook reklamiert.
In der Garantiezeit hat sich das Laufwerk verabschiedet.
Medion verlangte die Einsendung des kpl. Notebooks.
Habe vor der Einsendung natürlich Fotos erstellt, da ich schon von derartigen Vorfällen hörte, diese jedoch nicht so richtig glauben konnte...
Gerät wurde unter 3 !!! volljährigen Zeugen eingepackt (in die Originale Verpackung) und mit dem DHL Freeway-Ticket versendet.
Nach mehreren Wochen bekam ich die Info, dass das Gehäuse einen Riss hätte incl. Kostenvoranschlag.
Nach einer Beschwerde bekam ich die beigefügten, teilweise stark verschwommenen Bilder.
Das ist eine Absolute Frechheit. Dieser Schaden lag bei mir definitiv nicht vor.
Ich warte nun noch ein paar Tage ab und werde dann Strafanzeige stellen.
Ein derartiges Verhalten kann und werde ich nicht akzeptieren.

Gruss
Martina



martina
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Anonym60 Martina61 „Medion meldet bei Garantiefall Schaden an der vorher nicht da“
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Man da hat aber jemand mit einem Baseballschläger auf den original Medion Karton drauf gehauen. Natürlich hat der qualifizierte Medion Mitarbeiter den Schaden nicht am Karton gemerkt. Der hält nämlich was aus.

Spass bei Seite. Schon wie Du geschrieben hast gibt es eine ganze Menge von solchen Fällen.

Ich bin auf jeden Fall froh das ich mein Gerät damals nicht eingeschickt habe. Da ich diese Fälle auch damals im Internet gelesen habe, habe ich darauf hin Medion per Email kontaktiert. Auf meine Frage (2 mal), ob die Reparatur kostenlos sei ging der Mitarbeiter nicht ein! Da roch ich schon den Braten.

Angeblich werden die Medion Geräte in Polen repariert.

Diese Abzocke ist widerlich.

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