..aber früher konnten sie es? Meinst Du mit "anmelden" am konkreten Rechner und/oder am Netzwerk? Klappt den wenigstens die Anmeldung am Rechner, wenn die ins Netz nicht funktioniert oder ist das ein Aufwasch?
Hängen denn die "Behinderten" alle am selben Kabelstrang bzw. Hub bzw. Switch bzw. Router? Oder wild übers Gesamtnetz verteilt? Sind Kabel und Verteiler (Hub etc) schon durchgemessen und OK? Kürzlich ne Überspannung (Blitz) vorgekommen? Womöglich ein Virus o.ä?
Oder ganz primitiv lediglich die CAPS LOCK-Taste gedrückt?
Oder ist womöglich der Server der Unruhestifter, nicht die Clients? D.h. die Clients machen alles richtig, aber der Server legt sich quer?
Was auch immer es sei, dramatische Fehler resultieren sehr häufig aus ganzganz kleinen, mühelos zu übersehenden, nicht zu entdeckenden, weil ZU offensichtlichen Ursachen. Der Mensch denkt häufig umgekehrt proportional zum Fehler, d.h. bei kleinen Fehlern viel zu kompliziert, bei großen zu einfach, zu kleinklein. Aber: denkt man bei kleinen Fehlern klein, dann ist die Ursache groß, zu groß, um aus der Nähe sichtbar zu sein ("Tafel-Effekt": tritt 1-2 Schritte zurück von der Schulttafel - und Du siehst den Fehler sofort).