Hallo Martina61,
du schreibst
eigentlich vor zu wechseln, schon aufgrund der Vorgehensweise von 1und1. Erst sich "verrechnen" und dann über 30 % gegenüber dem aktuellen Tarif verlangen.
Dabei handelt es sich um deinen aktuellen Tarif, den du für eine bestimmte Zeit angeboten bekommen hast. Das dieser nach Ablauf einer Frist höher ist, das ist eigentlich überall so.
Der neue "Spezialpreis" würde nun 35,99€ kosten. Jeweils betreffend eines 250er Anschlusses.
Den Preis finde ich in Ordnung, sei froh, wenn du danach den selben Preis noch bekommst. Dafür ist dann ein Anruf bei der Kundenrückruf, vor Ablauf, sinnvoll.
Wenn die Verbraucher das immer lautlos mitmachen, gehen die nicht unerheblichen Preissteigerungen immer so weiter. Auch wenn hier noch eine Sim-Karte beinhaltet ist (kostenlose Festnetztelefonie und ein sehr geringes Datenvolumen) ist irgendwo eine Grenze erreicht. 1und1(Unittimedia)hängt ja inzwischen in mehreren Unternehmen mit drinnen. Wenn die allzugroß werden, ist das letztendlich für die Verbraucher auch nicht gut.
Statt lautlos mitzumachen, kannst du dir ja einen anderen Anbieter suchen. Hast du denn schon einen viel günstigeren vergleichbaren Tarif gefunden?
Das ein Unternehmen groß wird, hat aber auch damit zu tun, das es genügend Kunden gibt, die zufrieden sind. Wie soll den ein kleines Unternehmen einen viel günstigeren Preis anbietet ?
Ich war früher bei einem anderen Anbieter, da hat sich im Störungsfall gezeigt, das die Leitung von der Telefonica war. Der Anbieter hat bei meiner Störung die Telefonica informiert, dies hat dan wieder den Anbieter verständigt. Daraufhin erst wurde die Telekom damit beauftragt meine Leitung im Haus zu prüfen. Ich hatte dadurch 2 Wochen lang kein Internet, da immer mindestens 3 Tage die Antwort hin und her ging.
Kostenlose Telefonie vom Festnetz, benutze ich zur Rufumleitung im Router für Anrufe auf mein Festnetztelefon, wenn ich unterwegs bin. Eine SIM Karte mit kleinem Volumen ist doch zusätzlich ganz angenehm. Die können dir doch nicht noch einen 5 GB Handy Vertrag dazugeben und dann unter € 30,-- für ein vergünstigtes Angebot bleiben.
An deiner Stelle würde ich mir einen passenden Tarif im Internet suchen und mir dann überlegen, ob sich ein Wechsel lohnt.
Gruß
Jörg63
Jörg63
