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Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt

Andy30 / 20 Antworten / Flachansicht Nickles

Gestern war noch alles OK.

(Am MS-Konto dauerangemeldet)

Heute - ohne Vorwarnung -  beim Öffnen von Excel (oder Word) Hinweis auf "Nicht lizenziertes Produkt".

Unter Updatesuche / Updateverlauf / Qualitätsupdates:
Click-to-Run-Updateunterstützung
Erfolgreich installiert am (heute)

Erneut nach Updates suchen:

Click-to-Run-Updateunterstützung, Status: Wird installiert, nach einer halben Stunde "Erfolgreich installiert"

Unter Apps und Features:

Microsoft Office Home and Student 2016, installiert am (heute), tatsächlich aber schon 2019

Wie bekomme ich Office wieder zum Laufen?

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Das kommt mit bekannt vor! Ich konnte meine Version 2013 nur mit der Reparaturfunktion über eine CD vom Outlook gekauft ... gast1000
Nochmal kaufen? Hattest doch schon bezahlt. Könntest Du die Reparaturfunktion über eine CD noch etwas genauer ... Andy30
Du musst sie starten setup.exe und dann die Reparaturfunktion wählen... Ich konnte dann das Office wieder über das ... gast1000
Du musst sie starten - Die Office-CD? Andy30
Das Office Home Student wird doch bei der Ersteinrichtung mit dem MS-Konto verknüpft. Was zeigt denn Dein MS-Konto bzgl. ... mawe2
Nein, kein Datenträger, war Download, hatte ich mir auf CD gebrannt. Müsste jetzt nur noch den Key suchen. Win-OS ist ... Andy30
mawe2 Andy30 „Nein, kein Datenträger, war Download, hatte ich mir auf CD gebrannt. Müsste jetzt nur noch den Key suchen. Win-OS ist ...“
Optionen

In den Screenshots ist das "Office Home & Student 2016" nicht zu sehen.

Das ist merkwürdig. Ich kenne es zumindest so, dass man Home & Student mit dem MS-Konto verbinden muss, um überhaupt erstmal den Download machen zu können und um dann auch das installierte Office Home & Student zu aktivieren.

(Bei Office Professional Plus ist eine Verknüpfung mit einem MS-Konto dagegen nicht unbedingt erforderlich.)

Hast Du evtl. mehrere MS-Konten und das Office ist mit einem anderen MS-Konto verknüpft, das aber aktuell nicht genutzt wird?

"Für die Nutzung der Reparaturoption brauchst Du aber nicht zwingend die DVD." - Wie vorgehen?

Unter Windows 10 läuft das so:

Einstellungen > Apps > Apps und Features > Microsoft Office Home & Student 2016 anklicken.

Dann erscheinen zwei Schaltflächen: "Ändern" und "Deinstallieren"

Wenn Du "Ändern" anklickst, startet die Installationsroutine (die man ansonsten eben auch von der DVD aus starten könnte). Dort wird dann "Reparieren" angeboten.

Ob das bei Deinem Lizenzproblem hilft, weiß ich allerdings nicht. Versuchen kannst Du es.

Da Du ohnehin ein MS-Konto nutzt, würde ich aber das Office auch damit verknüpfen, so dass die Aktivierung und der Lizenzstatus dort sichtbar werden.

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Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation Februar 2019 hatte ich noch kein MS-Konto. Das hatte ich erst später ... Andy30
Mir ist gerade tief in meinen Hirnzellen eingefallen, dass ich irgendwann einmal noch ein anderes vorher oder nachher ... Andy30
Wo hattest du den Download her? Mein Download war damals von einer Diplomaten-Niederlassung aus dem Ausland meine Frau und ... gast1000
Wo hattest du den Download her? Das weiß ich heute nicht mehr. Andy30
Du hast das Office also ohne MS-Kontozwang einrichten können? Nun gut, ich kenne es ...bei Home Student... anders. Evtl. ... mawe2
Nur als Beispiel: ebay Das Angebot beinhaltet den Key und den Download. tywin
GELÖST !!! Was für eine Eingebung !!! In dem nach Aufruf der Office-Anwendung erscheinenden Office.365-Werbe-Fenster ... Andy30
Da hast du aber mehr als Glück, Dank deiner Eingebung... gast1000
Meine Antwort kam jetzt zwar erst etwas verzögert hier an, letztendlich hat es aber genau so geklappt, wie ich es im ... mawe2
Ja ja, aus irgendeinem Pool einer Firma die aufgegeben hat und die Restlizenzen und von genau solchen Leuten aufgekauft ... gast1000
Der Anbieter schreibt: Gegenstand des Angebots: Sie erwerben einen Produktschlüssel zur einmaligen Aktivierung der ... tywin
Hast Du schonmal einen Anbieter bei ebay gefunden, der schreibt Die angebotenen Aktivierungsschlüssel stammen aus ... mawe2
Das muß jeder für sich selbst entscheiden, ob es Zweifel an den Angaben des Anbieters gibt. Zur Entscheidungsfindung ... tywin