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hp photosmart druckt nicht , verbindungsfehler.

felixfix / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,

wir haben einen drucker, einen hp photosmart premium. der ist mit einen neuen

acer aspire xc-710 pc (mit win 10, 64) verbunden. der treiber dafür ist installiert, aber sowohl über usb oder auch wlan kommen nur fehlermeldungen, das der druckauftrag nicht ausgeführt wird. in der systemsteuerung wird alles als ok gemeldet.

dabei funzt der drucker an einem anderem laptop problemlos.

hat jemand eine idee, das problem zu lösen?

mfg felix

 

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felixfix Nachtrag zu: „hp photosmart druckt nicht , verbindungsfehler.“
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hallo,

@alpha13: logo gibts andere drucker, nur der hp ist auch nicht von gestern sondern höchstens 3 jahre alt. nochmal der hinweis: an einem anderen laptop funzt er einwandfrei.

@mawe: wieso ist meine tastatur kaputt?? es geht um das system eines bekannten, der zu dem neuen pc auch eine neue tastatur bekommen hat.

mfg fx

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