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Alte Masche, neue Runde - bei Anruf Virus!

gelöscht_189916 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Nachdem vor einiger Zeit bereits angebliche Mitarbeiter von Microsoft und Apple anhnungslose Kunden anriefen und diese dazu bringen wollten, per Fernwartung oder Downloadlink einen "Patch" zur Reparatur des PC zu installieren, der sich dann als Trojaner entpuppte, ist diesmal der Anrufer ein vermeintlicher Mitarbeiter von 1&1:

http://www.heise.de/security/meldung/Falscher-1-1-Support-will-Computer-reparieren-2907022.html?wt_mc=rss.security.beitrag.atom

Für alle die hier mitlesen, auch für die eher nicht PC-Freaks:

Ein Provider, Softwarehersteller oder wer auch immer wird nie anrufen noch Mails schicken, weil er weiss, dass auf dem angeblichen betroffenen Endgerät etwas nicht in Ordnung ist. Das liegt nicht einmal so sehr daran, dass er es nicht wissen könnte, aber es ist ihm schlicht Banane, wie der User mit seinem Gerät umgeht.
Bei solcher Art 'Support' ist es also das Mindeste, schlicht mit einem müden Lächeln wieder aufzulegen. Härtere Gegenmassnahmen sind der Phantasie des ungewollt Angerufenen überlassen...

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Olaf19 gelöscht_189916 „Letzteres dürfte ziemlich sicher zutreffen, denn es wurden ...“
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...und ebenso unvorsichtige User als Spambot genutzt, deren Adressbuch gleich mit abgegriffen wurde.

Wobei im Adressbuch eines 1+1-Kunden oder Mac-Users nicht unbedingt vorwiegend andere 1+1- und Apple-Kunden stehen, sondern ebensoviele Windows- und Telekom-, O2-, Vodafone etc. Kunden.

so klein ist 1&1 nicht und anhand der Mail-Adresse auf den Provider zu schliessen ist ja nun keine Kunst.

Solange es um E-Mail-Spam geht, klarer Fall. Aber hier wurden die Leute ja angerufen. Aus einer Telefonnummer kann ich heutzutage nicht entnehmen, bei welchem Provider der Angerufene ist.

CU, Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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