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News: Treue Kundschaft

AOL-User: 2,3 Millionen sind immer noch "drin" :-o

Olaf19 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Angeblich bis zu 25%(!) seines Gesamtumsatzes erzielt AOL mit (Ur-)Altkunden, die irgendwann einmal einen Internetzugang bei AOL samt Einwahlsoftware hatten - diese ist seit 2003 übrigens überflüssig, dank Wechsel auf das PPP-Protokoll - und die anscheinend auch im Zeitalter von Breitband-Internet-Flatrates immer noch America Online die Stange halten. Sollten also langjährige AOL-Bestandskunden in großer Zahl Berichte wie diesen lesen und entsprechend konsequent darauf reagieren und handeln - dann stünde AOL ein gigantischer Umsatzeinbruch ins Haus.

Quelle: www.n-tv.de

Olaf19 meint:

So ganz steige ich bei diesem Thema nicht durch. Die Einwahlsoftware an sich war ja immer kostenlos, das massenhafte Verschleudern der AOL-CDs um das Jahr 2000 herum ist ja schon Legende. Bezahlt hat man also immer nur für den Internetzugang, nicht für die Software und auch nicht für die CDs. Wer heute noch AOL als Internet-Provider nutzt, Einwahlsoftware hin oder her, der muss dafür eben an AOL bezahlen. Wer zu einem anderen Anbieter gewechselt ist, warum sollte der dann immer noch an AOL zahlen? Zahlen die Leute tatsächlich an zwei (oder gar noch mehr??) Provider gleichzeitig? Irgendwie will mir das grad nicht in den Kopf.

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Olaf19 cbuddeweg „Ich grüble gerade über AOL Deutschland, weil ich zu meinen ...“
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Ich meine, dass das AOLMailcenter kostenlos war und die Masse der internen Dienste/Angebote auch. Wird eigentlich auch bestätigt durch http://hilfe.aol.de/article-legal/agb/ Punkt 5.

Ja, die Dienste und Angebote waren alle kostenlos. Bezahlt hat man nur für die Bereitstellung des Internetzugangs. Ein Provider war AOL also durchaus, mit web.de kann man das nicht vergleichen. Über web.de komme ich ja nicht ins Internet. Deren Internetportal kann ich ja erst nutzen, wenn ich bereits eine Internetverbindung hergestellt habe.

Der Unterschied zu heute war, dass man Internet und Telefon bei separaten Anbietern hatte, also z.B. wie in Mawes Beispiel Telefon bei der Telekom und darauf "aufsetzend" das Internet über AOL oder Freenet. Letzteres hatte ich ab 2000, ab 2002 dann HanseNet resp. Alice (2004).

CU
Olaf

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