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News: Goldesel Paypal

Ebay steigert Umsatz um 25 Prozent

Michael Nickles / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Das zweite Quartal 2011 ist für die Online-Auktionsplattform anscheinend gut gelaufen. Gegenüber dem Vorjahresquartal konnte der Umsatz um 25 Prozent auf rund 2,8 Milliarden Dollar gesteigert werden.

Der Umsatzerlös alleine durch "Auktionen" machte dabei rund 1,7 Milliarden US-Dollar aus, der zunehmende Geldbringer ist Ebays Bezahldienst Paypal, der erstmals die Milliarden-Hürde genommen hat, 1,1 Milliarden Dollar einspülte. Paypal soll inzwischen weltweit rund 100 Millionen registrierte Nutzer haben.

Trotz gestiegenem Umsatz ist der Gewinn bei Ebay geschrumpft. Im Vorjahreszeitraum waren es rund 412 Millionen, diesmal nur 283 Millionen. Die Gewinnschrumpfung liegt allerdings nur daran, dass Ebay einige kostspielige Firmenübernahmen durchgezogen hat.

Michael Nickles meint: Ebay beziehungsweise Paypal ist eigentlich wie Facebook. Viele hassen es, aber nutzen es trotzdem, weil es keine wirkliche Alternative gibt oder die Faulheit zu groß ist, eine zu suchen. Der große Umsatzwachstum bei Paypal liegt gewiss nicht an der zunehmenden Beliebtheit dieses Dienstes, sondern weil man in vielen Fällen (spätestens als Ebay-Verkäufer) eigentlich dazu gezwungen ist, ihn zu nutzen.

Ich selbst habe mich bislang gegen das Zahlen mit Paypal gewehrt - auch wenn es da diese "Käuferversicherung" gibt. Wenn ich bei Ebay was kaufe, ist das meist eher "billiges Zeugs" und dann erledige ich das per Vorabüberweisung. Bislang hat das immer anstandslos geklappt - wobei es natürlich immer ein gewisses Restrisiko gibt.

In den kommenden Jahren wird es gewiss spannend, wie es bei Ebay weitergeht. Das ursprüngliche Konzept, eine private Versteigerungsplattform zu sein, ist ja längst im Arsch. Dominierend sind gewerbliche Händler und Sofortkauf-Angebote.

Ebay schlägt längst recht deutlich den Weg ein, ein direkter Konkurrent zu Amazon zu werden. Und da darf natürlich heftig diskutiert werden, ob Amazon oder Ebay das bessere "Online-Kaufhaus" ist.

Rein von der Optik her, der Übersichtlichkeit beim Stöbern, gefällt mir Amazon aktuell noch deutlich besser.

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Ich benutze Paypal schon - allerdings nur zum Bezahlen, weil das kostenlos ... InvisibleBot
Der Käuferschutz ist da nur eine nette Dreingabe Ne, der ist eher eine ... dalai
Der Käuferschutz ist da nur eine nette Dreingabe Ne, der ist eher eine ... Marwil
Schon mal auf die Idee gekommen, dass in diesen Sendungen nur Streitfälle ... dalai
Paypal moin moin1
Neuerding werden bei der Kaufabwicklung alle Optionen bis auf PayPal ... i.fass
Marwil Michael Nickles „Ebay steigert Umsatz um 25 Prozent“
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Ich gebe InvisibleBot völlig Recht: Amazon bietet das Gegenteil von Übersichtlichkeit, Nutzerfreundlichkeit und Interactive Design. Es ist eine Ramschseite, die sich in den 11 Jahren, die ich sie kenne, fast gar nicht geändert oder gar verbessert hat. Suchanfragen spülen einen Schwall von Spam zutage, die Sortierung ist ein Alptraum, die Möglichkeiten zur Eingrenzung einer Suche gleicht einer Page-Browsing-Akrobatik.
Das setzt sich beim Checkout bis hin zu den Transaktionsmails fort: Ein großflächiger Wust an unwichtigen Informationen bläht Mitteilungen auf, aber wichtige Informationen (Artikelbezeichnung, Preis, Verkäufer, Kontakt) sind so klein, dass man sie mit der Lupe suchen muss. Das Schlimmste: Einmal gekauft, kommt man nie wieder auf die eigenliche Produktseite zurück, auf der ein Artikel mal eingestellt war. Zum Beispiel CDs: Manche gibt es in verschiedenen Ausführungen (jewel case, digipak, 2cd, limited, remastered …), doch nicht jeder Verkäufer stellt seine CDs unter der richtigen Überschrift ein. Wenn hinterher eine andere Version kommt als bestellt war, ist die Beweisführung fast unmöglich.

Ganz anders Ebay: Die Suchfilter haben inzwischen eine Präzision und Logik erreicht, dass es manchmal eine wahre Freude ist, dort zu stöbern. Was noch fehlt, ist der Zwang für Verkäufer, einige Mindestmerkmale auf jeden Fall anzugeben. So darf es zum Beispiel einfach keine Schuhe mehr geben, deren Größe unter der Rubrik "keine Angabe" läuft. Denn es gibt keine Schuhe ohne Größe.

Für private Verkäufer ist Amazon ein Dschungel. Bis heute habe ich nicht verstanden, wie sich die Gebühren zusammen setzen, die ich reichlich an Amazon abführen darf. Hier tut Vereinfachung not.

Dass PayPal die cash cow von Ebay ist, war mir schon lange bekannt. Eine PayPal-Managerin steckte mir schon 2003, dass PayPal die Kohle bringt, und Ebay nur als "Brennstoff" dient.

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Ich kaufe lieber bei Amazon als bei eBay. Das Problem ist, dass ich bei ... Hewal