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"aptio setup utility" bei Starten eines Sony Laptops

Jule7 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
eine Bekannte hat folgendes Problem mit ihrem SONY Laptop, sie beschreibt das Problem folgendermaßen:
"ja, hab einen sony laptop: VPCCW2S1E und die BIOS-Version/-Datum: American Megatrends Inc. R0170Y7, 14.05.2010
es ist so dass sich der laptop normal einschalten lässt nur kommt dann kurz danach eben dieses "aptio setup utility" (das stehen dann so sachen wie uhrzeit, datum, und noch irgendwelche anderen infos)....und ich drück dann immer F4 (glaub ich) ...auf jeden fall speichert er dann irgendetwas und fährt dann ganz normal hoch. ich weiß jetzt halt dich ob das normal ist. oder ob ich ein update oder so machen sollte."
Ich habe den Eindruck, dass der Start des Laptops jetzt über das BIOS geht. Ich kann mir vorstellen, dass ein SW Schalter so eingestellt wurde, oder betreffend HW ?? vielleicht ?? eine kleine ??Batterie?? getauscht werden muss? Ich habe leider keinen Zugriff auf das Laptop, meine Bekannte ist etwa 700km entfernt.
Was könnte hier geschehn sein? Ich hoffe ich habe zumindest mal die richtige Kategorie rausgesucht.
Danke im Voraus

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