Internet-Software, Browser, FTP, SSH 4.651 Themen, 38.262 Beiträge

Web.de freemail Probleme bei löschen von Anhängen

MFM / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich nutze den freemail Dienst von web.de und mir ist ein ziemlich eigenartigen gravierenden Fehler aufgefallen.

Neuerdings kann man keine versendeten oder erhaltenen Anlagen an e-mails mehr löschen. Denn wenn man dieses tut erscheint die alte e-mail sofort als heutiger Posteingang oder eben heutiger Postausgang. Wir haben dies mit alten e-mails an verschiedenen Rechnern und mit verschiedenen freemail web.de Adressen getestet.

Beispiel: Eine erhaltene e-mail vom 1.6.2009 mit Fotoanhang soll im Postfach bleiben aber wir benötigen den Fotoanhang nicht mehr und löschen diesen. Sofort erscheint diese alte e-mail im web.de Posteingang vom heutigen Tag und dieses heutige Datum steht auch so im Adressfeld. Vom und am 1.6.2009 erscheint nichts mehr.

Das ist sehr schlimm z.B. bei versendeten Bewerbungen oder erhaltenen Rechnungen. Da so das wahre Datum nicht mehr nachvollzogen werden kann. Wir dachten es ist ein vorübergehender Fehler von web.de. Doch leider ist dies nun dauerhaft und wir hofften auf schnelle Korrektur dieses Systemfehlers.

Haben keine Service-e-mail-Adresse von web.de gefunden. Über Info@web.de wurden wir nur auf die teure Hotline verwiesen usw.. Bevor ich diese nun nutze wollte ich fragen ob auch anderen dieses Problem schon aufgefallen ist. Vielleicht hat jemand einen Tipp?

Vielen Dank im Voraus

bei Antwort benachrichtigen