Drucker, Scanner, Kombis 11.476 Themen, 46.578 Beiträge

HP Color Laserjet 4500DN

themadjoker / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Forum,

ich hab ein Problem mit dem HP CLJ 4500DN. Der Drucker druckt, allerdings verlässt das bedruckte Papier den Drucker nur zu 2/3. Danach meldet der Drucker einen 13.1 Papierstau und man kann das letzte drittel des bedruckten Papieres aus der Heizeinheit manuell herausziehen, wenn man die hintere Klappe öffnet.
Man erkennt auch die Heizspuren im unteren drittel des Papiers, wenn man das Papier länger drin lässt.
Die Heizeinheit (Fuser) wurde schon durch eine neue ersetzt. Auch die Papiereinzugsrollen wurden komplett getauscht. Die Transportbänder wurden alle mit Spiritus abgerieben und alles wurde gereinigt.
Auch ein Sensor Test im Diagnosemenu wurde durchgeführt.

Ich hab echt keinen Plan mehr. Wo könnte der Fehler liegen? Ist das ein bekanntes Problem bei diesem Drucker?

bei Antwort benachrichtigen
themadjoker Nachtrag zu: „HP Color Laserjet 4500DN“
Optionen

Der Diverter kann es ja nicht sein. Der ist ja an der Fusereinheit dran und die ist wie gesagt neu. Hab den grad auch noch mal ausprobiert, wie es auf der Seite hier zu sehen ist

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=125&prodSeriesId=25505&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25505&objectID=bpl70259

Das funktioniert alles so wie es soll.

Meiner Ansicht nach kann es nur irgendwie ein Timing Fehler sein, wobei ich nicht wissen soll, woher der kommt oder einfach irgendein Sensor der spinnt.

bei Antwort benachrichtigen