Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

DSL-Providerwechsel -alle 2 Jahre das gleiche Spiel

gelöscht_238890 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Aus gegebenem Anlass, mein Vertrag mit 1&1 läuft im Januar aus, wollte ich heute einmal "zaghaft" nach neuen Vertragsbedingungen/Konditionen fragen.

Die Antwort, der jungen sehr freundlichen Mitarbeiterin, war doch sehr ernüchternd.

Wenn ich meinen Vertrag weiterführe darf ich statt 24,99€ ab Februar 34,99€ zahlen -bei gleicher Leistung natürlich.

Also bleibt nichts anderes als, Marcel D`Avis wird`s nicht verstehen, zu wechseln.

Ich nenne das "Kunden" Verarschung, denn als Bestandskunde muss man sich ja wohl so fühlen.

Ist doch an und für sich schade, beide waren doch zufrieden.
Obwohl ja das aktuelle Angebot bei 19,99€ ist für Neukunden.

Hallo Provider, hier ist ein potentieller Neukunde -für zwei Jahre. :-))

bei Antwort benachrichtigen
LOL, das ist verarsche strich eins. Dann lobe ich Telmex. Weil wer 900 Pesos ... Prosseco
Du musst nur dazu schreiben was der Peso wert ist, also Peso-Euro, oder ... gelöscht_238890
Laut aktuellen stand: 573 Pesos 35.2792 EUR Gruss Sascha Prosseco
Nabend schön, versuche doch mal den so gelobten Support bei 1 1 und ... Ma_neva
schildere den Fall mal direkt der obersten Instanz und Deine Kündigung ... gelöscht_238890
Bestandskunden sind seit je her uninteressant, Neukunden sind wichtig ! Conqueror
Im Dezember 2008 war bei mir der Wechseln von 1 1 zu Telekom.de fällig. ... peterson
Warum sollte ich jemals wieder zu einem Sub-Anbieter wechseln? Es ist doch ... gelöscht_238890
Für mich stellt sich nicht die Frage nach dem Preis, sondern es dreht sich ... peterson
Für mich stellt sich nicht die Frage nach dem Preis, sondern es dreht sich ... gelöscht_238890
Es lohnt sich überhaupt nicht mit Dir zu diskutieren. Du erkennst nur Deine ... peterson
Es lohnt sich überhaupt nicht mit Dir zu diskutieren. Doch, aber über ... gelöscht_238890
@haetterchen und Du bist definitiv jd., der von nix ne ahnung hat, aber ... Alfredo7
LOL, selten so gelacht. Wem willst Du denn mit dem gefasele imponieren? Wenn ... gelöscht_238890
Zum schluss: http://dsl.preisvergleich.de/landing/s/newsletter/?utm_source ... Prosseco
Warnung vor Unitymedia bilibi
Hi, also ich war bis 2008 bei ARCOR, aber da hatte ich das gleiche Spiel. ... gelöscht_238890
Nabend hatterchen, nun mal aus RE über Versatel :- als Provider. Ja es hat ... Ma_neva
Nabend Manni, wie man hier im Pott sagt. Mit Deiner Vermutung liegst Du ... gelöscht_238890
Hi hatterchen, aber es war schwer hier Geist zu finden, sogar in den ... Ma_neva
Hi Manfred, ich hoffe Du hast Dich schon etwas eingelebt, mit dem Schleppi ... gelöscht_238890
Nabend schön, sind gerade zurück vom Bummel und italienischer Eisbar :- , ... Ma_neva
Habe gerade meinen Vertrag bei 1 1 verlängert und kann nicht von Problemen ... Proldi
Die Abwicklung Verhandlungen habe ich meinem 1 1-Dealer immer überlassen. ... gelöscht_238890
Hallo, muß doch auch mal meinen Senf dazugeben, und zwar hier aus Hong ... gelöscht_301121
Hi, kannst Du mich nicht werben? :- Würde auch einen 48 Monatsvertrag ... gelöscht_238890
Hallo, gerne - komm doch hierher - Wenn ich Dich werbe, bekomme ich ein ... gelöscht_301121
Hi, Frage am Rande, bist Du ein Nachtmensch? Wie gesagt: Deutschland Europa ... gelöscht_238890
Hallo, Frage Antwort: Nein, kein Nachtmensch ein Arzt, der Nachtdienst hat ... gelöscht_301121
Hallo hatterchen, kannst Du nicht mit einem Familienmitglied einen neuen ... Kabelschrat
kannst Du nicht mit einem Familienmitglied einen neuen Vertrag machen. Hi ... gelöscht_238890
Hallo hatterchen, Osnatel macht das genauso. Hab mich gerade erkundigt. Ich ... Kabelschrat
Bei mir ist es genau andersrum gelaufen. Hatte 24 Monats Vertrag bei 1 1 DSL ... torritt
Kabel Deutschland hat den Auftrag dann kurzfristig aber nicht ausgelöst ... gelöscht_238890
Ich meine ja auch, mit 2 Jahren Vertragsbindung sollte es gut sein. ... Joerg69
Bestandskunden abzukassieren, nur weil sie vergessen haben zu kündigen, Hi, ... gelöscht_238890
Momentan scheinen alle Provider satt zu sein, von Begeisterung bei ... gelöscht_238890
Jetzt nicht ironisch verstehen, schreibe auch was Du für Probleme hattest, ... Conqueror
gelöscht_238890 Conqueror „Jetzt nicht ironisch verstehen, schreibe auch was Du für Probleme hattest, z.b....“
Optionen
schreibe auch was Du für Probleme hattest, z.b. zeitlicher DSL oder Telephonausfall, bis alles wieder funktionierte.

Also, wenn Du meine Beiträge in diesem Thread gelesen hättest, wüsstest Du das es keine Probleme gab.
Um es noch einmal klar zu stellen, weder hatte ich größere Probleme mit der Telekom, noch mit Arcor, freenet oder 1&1.

Deshalb werde ich auch keine Wertung dieser Provider vornehmen, gleichsam bin ich auch gegen pauschale Vorurteile gegen einzelne Provider. Was natürlich nicht ausschließt, das andere Nutzer gegenteilige Erfahrungen gemacht haben.

Es geht darum, dass man als Bestandskunde nach Ablauf der Vertragszeit häufig wesentlich schlechter behandelt wird als "Neukunden". Und das eben alle 2 Jahre.

Wobei es mittlerweile auch Provider ohne MVLZ gibt, die dann aber teurer sind und keine Hardware subventionieren.

bei Antwort benachrichtigen
Nachdem ich heute wirklich gekündigt habe, über s Internet gar nicht ... gelöscht_238890
wohl aber die Zusage das man mich sicher noch einmal kontaktieren werde. um ... Proldi
denn 1 1 verleiht mittlerweile die Router auch Ja das war ein Knackpunkt. ... gelöscht_238890
fit auf dem Basar, Ja das Warten hat sich gelohnt. Es gibt die ganze ... gelöscht_238890
Bedingungen in den Raum gestellt habe?:- wie denn, keinen Grappa? rein ... Ma_neva