Hallo,
ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Ich habe den o. g. Drucker und seit gestern bringt er die ganze Zeit die Fehlermeldung Papierstau. Ich weiss nicht woran es liegen könnte. Er hat immer ganz normal gedruckt und ich habe in den Druckereinstellung auch nichts verstellt. Was soll ich tun?
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Conny
Drucker, Scanner, Kombis 11.476 Themen, 46.578 Beiträge
Hallo,
wann bringt er die Meldung? Sofort nach dem Einschalten oder erst wenn er einen Druckjob bekommt !?
Wenn sofort nach dem Einschalten, hängt irgendwo eine Plastikflag, die einen Sensor blockiert - Papierreste.
Papierpfad genau untersuchen, rechte Klappe öffnen, auch mal Drum und Belt rausnehmen und ganz wichtig die Fixierung untersuchen !
Wenn erst beim drucken, dann mal die Einzugsrolle reinigen.
Viel Erfolg erstmal !
