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Lizenzen diverser Programme

sailor4 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,
wollte mal etwas merkwürdiges berichten.
Ich setze seit einiger Zeit Paperport 11 von Scansoft auf meinem Rechner ein. Bin eigentlich ganz zu frieden damit.
Nun habe ich des öfteren mit meinem Rechner Schwierigkeiten, welches mich dazu veranläßt mal wieder alles neu zu installieren. Habe bislang nicht rausbekommen woran es liegt. Aber darum geht es eigentlich nicht.
Scansoft-Support sagt mir, daß bei ordnungsgemäßer De-Installation des Programmes auch die Freischaltungseinträge gelöscht werden. Was ich mit Überzeugung und Erfahrung dementieren kann. Die Einträge werden nciht gelöscht.
Naja nun kam es wie es kommen muß. Ich hatte das Limit der Aktivierungen erreicht. Also ich den Support angerufen; dieser hat mir, Zitat: wir wollen ausnahmsweise die Software nochmal aktivieren Zitatende; die Aktivierung wie gesagt nochmal freigeschaltet.
Nun mußte ich nach einer fehlerhaften Treiberinstallation das gesamte System (Windows XP prof mit SP3) neu installieren und logischerweise auch wieder Paperport.
Konnte, klar, nicht wieder aktivieren. Ich wieder den Support angerufen. Nach langen Balaver hatten sie wieder freigeschaltet mit anschließender eMail. Erst sagte mir der Support-Mensch, daß ich mir ein stabiles System anschaffen soll, u.s.w. Da war ich eigentlich nicht mehr unbedingt guter Laune, aber als ich die eMail las war es entgültig mit meiner Laune vorbei.
Drin stand, wortwörtlich, wenn ich wieder einen solchen Fall hätte, muß ich das Programm neu kaufen !!!
Also nun wundert es mich nicht, daß soviel Software geklaut wird. Wenn diejenigen bestraft werden, welche die Arbeit mit dem ehrlichen Erwerb honorieren, nur weil die Industrie den leichteren Weg gehen will um das Piraterie-Problem in den vermeinlich, Griff zu bekommen.
Zum Glück kann man ja noch auf den Open-Source-Sektor ausweichen.
Aber trotzdem, es ist schon ein Hammer, daß man von vornherein Software kauft die mit einem "Verfallsdatum" versehen ist.

Wollte es nur mal kundtun.
tschaui
Karl-Heinz

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um Scansoft... gelöscht_137978
ABatC sailor4 „Lizenzen diverser Programme“
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Wenn ich denen auf die offizielle Seite schaue (http://support.nuance.com/productactivation/how.asp), dann lese ich da folgendes:

- die Software kann auf dem identischen System beliebig oft installiert werden ('machine fingerprint' sollte eine eindeutige Identifizierung sein)
- je nach gekauften Lizenzen kann man das Produkt auf entsprechend vielen verschiedenen Systemen installieren (wobei Hardwareänderungen an einer Maschine den Fingerprint verändern und demnach als neues System eingestuft werden)
- wenn man eine installierte Version deinstalliert wird die Lizenz wieder abgemeldet. Wobei einfach Rechner plattmachen keine Deinstallation ist, das Programm wird schon mit dem eigenen Deinstaller entfernt werden müssen.

Dementsprechend würde ich denen an der Servicestrippe ihre Emails um die Ohren hauen (und je nach unternehmerischen Background auch noch einiges mehr...)

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