Hallo und guten Morgen,
ich versuche schon seit Stunden, Kaspersky 7.0 nach Neuinstalltion zu installieren.
Ich besitzte u. a. eine 2-Jahreslizenz für KAV 6.0. und wollte nun die KAV 7.0 aufspielen. Leider erhalte ich die Meldung, dass beim Schreiben in Datei C:\windows\system32\drivers\kl1.sys ein Fehler aufgetreten ist. Ich soll mich vergewissern, ob ich Zugriffsrechte für den Ordner besitzte. Ich musste zwischenzeitlich den Rechner neu aufsetzen und habe erst mal wieder mit der Installation von KAV 6.0 begonnen, erhalte aber die gleiche Meldung, obwohl das Benutzerkonto über Administratorrechte verfügt. Dies habe ich extra im abgesicherten Modus noch einmal überprüft. Hier habe ich auch diese Datei gelöscht.
Die Reihenfolge der Neuinstallation war folgende:
-Windowsinstallation
-KAV 6.0, klappte
-Windows-Servicepack 2
-Zonealarm
-Deinstallation KAV 6 .0 mit Ordner c:\KAV
-Installationsversuch KAV 7.0 mit der genannten Meldung
-Löschung KAV 7.0
-Installation 6.0, auch hier nun diese Meldung
-In Odneroptionen Systemdateienanzeige und Schreibrechte aktiviert
Erneuter Installationsversuch mit wieder der Meldung, die kl1.sys betreffend.
Ich habe auch schon ein neues Konto mit Administratorrechten angelegt und dann das alte Benutzerkonto gelöscht. Auch der Ordner C:\KAV wurde vor jeder KAV-Installation gelöscht. Die verflixte Meldung kommt aber immer wieder.
Was kann ich denn nun noch tun???
Gruß, Andreas.
