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Office Home & Student 2007

unterschef / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Fans: Frage zu einem Installationsprob: Ich bin ein 71-jähriger Trainer für Senioren-PC-Kurse (haha!!). Habe mir heute für die 99,- bei Media die neue Version geholt, weil man wissen muß als Trainer, was neu gegenüber der SSL-Version 2003 ist. Installation fängt an und hört etwas später auf mit einer Frage nach einer cab-Datei "YI561403"
Habe nun 10 Lizenzen der XP-pro-Version, habe eine gegriffen, finde aber diese "angefragte" cab-Datei nicht. Wer hat eine Idee, denn nach Abbruch macht die Installroutine ein roll-back und vorerst mal Schluß. Das sollte es aber nicht sein!!
Dank für angesagte Hilfe sagt vorweg der unterschef-Trainer

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Aragorn75 unterschef „Office Home & Student 2007“
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Hmm, hast du mal im Karton nachgesehen, ob da irgendein Formular noch bei liegt, was ausgefüllt und an MS geschickt werden soll??? und danach senden sie dir die fehlende Datei zu???

Kenn das von früher (98/99), da musste man sich bescheinigen lassen, das man Schüler/Student war, bevor man die Version erhalten hat.

Falls nein, sollte eigentlich alles auf der Installations-CD enthalten sein. Hast du das mal auf einem 2.Rechner versucht?
Wenn alles nichts hilft, würde ich zurück in den Shop gehen und das Ding reklamieren...

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