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Medung NOD32

gelöscht_196940 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Bitte um Eure Mithilfe.

Siet kurzem kommt bei mir im Outook beim Posteingang wenn ich eine Mail mit Anhang bekomme folgende Meldung:

z.B. NOD32 Information
Diese E-Mail wurde vom NOD32 Antivirus System geprüft
part000txt. Dekomprimierung konnte nicht abgeschlossen werden . Ungenügend Arbeitsspeicher oder ungenügend freier Platz auf dem Laufwerk

Habe 1Gb Arbeitsspeicher und noch 47 GB aiuf dieser Partition frei.

Danke jetzt schon im Voraus für Eure Mühe Danke

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Andreas42 gelöscht_196940 „Medung NOD32“
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Hi!

Ich nutze ebenfalls NOD32 auf zwei Rechnern unter WinXP SP2. da ich kein Outlook im Einsatz habe, ist bei mir auch das entsprechende Modul EMON nicht in Gebrauch (und ich kenne den Fehler nicht).
Da in der FAQ auf den Supportseiten des Herstellers (erreichbar über www.nod32.de) nicht zu Fehlermeldung steht, würde ich an deiner Stelle Kontakt mit dem Support aufnehmen:

--> http://nod32.datsec.de/support/contact.php

Für mich liest sich die Meldung so, dass NOD32 versucht den Anhang der Mail zu scannen. Dazu muss die Mail entpackt werden (der Anhang wird technisch in der Mail im MIME-Format gespeichert). Dieses Entpacken scheitert.
Warum genau,wird leider nicht angezeigt. Ich könnte mir aber vorstellen, dass es ein Rechteproblem mit dem temp. Verzeichnis ist, indem NOD32 den Anhang entpacken will.

Ob und wo man dieses Verzeichnis einstellen kann, kann ich erst heute Abend prüfen, wenn ich wieder an der eigenen Tastatur sitze.

Den Support anzupsrechen ist aber sicherlich kein Fehler.

Bis dann
Andreas

Gott2 wird noch richten, ob diese Antwort zielfuehrend ist oder nicht.
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