Moin,
der Link zum alten Thread: http://www.nickles.de/static_cache/538240752.html
Der Printcontroller (derzeit im normalen Netzwerk eingebunde) schmiert jeden Tag mehrmals ab, manchmal läuft er stundenlang durch, manchmal stürzt er in der Stunde zweimal ab. Es liegt definitiv nicht an einem defekten Controller, der wurde testweise schon mit einem anderen Kunden getauscht, der Fehler bleibt hier, beim anderen Kunden läuft alles. Einzige Auffälligkeit: Der Controller stürzt jeden Morgen um 7.15 (+/- weniger Minuten) ab, nämlich dann, wenn der erste Mitarbeiter im Lager seinen PC startet.
Am Stromnetz liegt es nicht, das können wir jetzt ausschließen. Der Controller läuft, wenn er über ein Cross-over-Kabel direkt mit einem Mac verbunden ist, aber das ist natürlich keine Lösung. Netzwerkfehler waren von einem Profi (gehe ich jedenfalls mal von aus, immerhin gibt er auch Netzwerkschulungen und hat das nicht zum ersten mal gemacht) keine gefunden worden. Der oben erwähnte PC wurde mehrmals aus- und wieder eingeschaltet, kein Absturz erfolgt mit einer Ausnahme, aber auch da war unmittelbar vor dem Absturz nichts ungewöhnliches im Netzwerk zu finden.
Der Controller läuft auch einwandfrei, wenn er zum Test nur an einem nicht weiter verbundenen Switch hängt. Es kommt also definitiv irgendwas aus dem Netzwerk, aber es ist um's Verrecken nicht festzustellen, was genau. Switch, Anschlußdose, Stromsteckdose, Netzwerkkabel, es wurde alles schon getestet. Übertragungsgeschwindkeit fest eingestellt. Testlauf über einen DLAN-Adapter. Anschluß über einen Netzwerk-Hub, nichts hat geholfen.
Der Hersteller will einen Spezialisten schicken, aber erst in ca. 2 Wochen. Derzeit herrscht vom Hersteller die Einstellung, es liegt am Netzwerk (Controller wurde ja schon getauscht), damit ist es ein Problem des Kunden. Der Kunde beharrt darauf, daß das Gerät auf irgendwas reagiert, was kein anderes Gerät beeinträchtigt, damit ist das Gerät fehlerhaft. Die Wahrheit liegt vermutlich irgendwo in der Mitte, der Controller reagiert überempfindlich, das steht für mich auch fest. Warum, das weiß ich nicht. Aber wo ich hier die Grenze ziehen soll (wer hat zu 49 %, wer hat zu 51 % recht?), das weiß ich beim besten Willen nicht.
Irgendwie müssen wir das Gerät zum laufen bekommen, egal wie, sonst haben wir es bald wieder auf dem Hof stehen und als kleine Firma können wir uns so ein Experiment nicht leisten, immerhin geht es hier um 30.000,- Euro.
Daher der Versuch, über das Routing ein zweites Netzwerk zu errichten, um (zumindest in der Theorie) das "Störsignal" (ich nenne es jetzt einfach mal so) außen vor zu lassen. Hat ja auch mit Windows perfekt geklappt, der Controller hat ruckzuck gedruckt. Ob da ein paar Sekunden bei drauf gehen, das interessiert nicht ganz so sehr, ob ein Ausdruck eine Minute oder 1 Minute und 7 Sekunden dauert, das ist egal. Aber eine Grafikdatei, die normalerweise nach etwa einer Minute rauskommt, nach 3 Minuten erst zu einem Prozent übertragen zu haben, das geht nicht. Und ich habe absolut keine Erklärung dafür, es übersteigt aber auch meine Netzwerkkenntnisse.
Erschwerend kommt hinzu, daß einem Rückrufe versprochen werden, die nicht erfolgen und so weiter, und so fort. Morgen möchte ich nochmal mit dem Netzwerk-Spezialisten telefonieren, mit dem ich beim Kunden war (der auch das Netzwerk überprüft hat), vielleicht fällt dem ja noch was ein, was man noch versuchen könnte.
Derzeit ist halt die Frage überhaupt: Warum wird ein Windows-PC mit IP 192.168.27.76 problemlos und ohne merklichen Geschwinkeitksverlust geroutet, warum ist der Mac (OS X 10.4.9) mit der 192.168.27.100 so verflucht langsam? Ein Ping vom Mach an den Controller ergab fast 500 ms Antwortzeit. Ich weiß es leider nicht, ich weiß aber auch keine andere Lösung, um überhaupt aus dieser Scheiß-Situation rauszuommen, wenn das nicht läuft. Ich bin auch nicht der Server-Spezialist und mit Routing hatte ich (abgesehen von der Konfiguration diverser DSL-Router) noch nie was zu tun. Ich hab' halt andere Fachgebiete. Was ich noch testen werde, ist ein Notebook (mit XP), welches ich mal mit den Einstellungen des Macs ersatzweise an dessen Netzwerkdose hängen werde.
Der allerletzte Versuch wäre noch, den PC, der um 7.15 gestartet wird, gegen ein anderes Gerät zu tauschen, oder zumindest mal die Netzwerkkarte. Mein Bauchgefühl sagt mir aber, daß das nicht helfen wird.
Scheiße, man hat eine in der Theorie richtig gute Idee, aber irgendwo in der Praxis hakt es. Es funktioniert ja, aber halt so unendlich langsam.
Ja, das war's erstmal, was ich derzeit an Erkenntnissen/Fragen/Probleme habe.
Gruß
Jürgen
Crusty_der_Clown
